Hallo. Habe am 27.09 meinen Vertrag verlängert, diesen aber kurze Zeit später aufgrund eines Fehlers meinerseits widerrufen. Woher weiss ich das mein wiederruf angenommen wurde?
Kann ich meinen Vertrag dann neu verlängern?? Weil die Option ist im Internet jetzt weg..
Würde mich über eine zügige Antwort freuen.
Natalie Kreutzer
Vertragsverlängerung
??
Benutzerebene 7
- Team
- 2457 Antworten
-
8 October 2016
Hallo @Nati86 ,
eine Stornierung der Vertragsverlängerung ist in deinen Kundendaten nicht ersichtlich. Auch der o2 My Handy Vertrag wurde nicht storniert.
Möchtest du, dass Beides rückgängig gemacht wird?
Beste Grüße,
Karen
eine Stornierung der Vertragsverlängerung ist in deinen Kundendaten nicht ersichtlich. Auch der o2 My Handy Vertrag wurde nicht storniert.
Möchtest du, dass Beides rückgängig gemacht wird?
Beste Grüße,
Karen
Hallo. Es wäre sehr schön wenn sie noch die zusätzliche Handy Versicherung mit einbinden könnten denn die habe ich bei der Verlängerung vom Vertrag vergessen mit r einzunehmen bzw wurde mir dort leider nicht angezeigt.
Vielen dank
Vielen dank
Kriegt man hier auch mal eine Antwort?
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
