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Gelöst

Telefonstörungen.

  • 8 September 2016
  • 4 Antworten
  • 232 Aufrufe

Es treten jetzt oft Telefonstörungen während des Telefonierens auf. Man hört nur Wortfetzen.

Dann werde ich während des Telefonierens aus der Leitung geworfen. Obwohl der Akku noch geladen ist. Das spukt es rum und man ist plötzlich in einer Option, die ich nicht gedrückt hatte.

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Lösung von Frechnuss 8 September 2016, 15:24

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4 Antworten

Benutzerebene 7

Moin.

Wenn du davon ausgehst, dass dein Gerät spinnt empfehle ich es auf Werkseinstellungen zurückzusetzen (vorher selbstverständlich wichtige Daten sichern) und wenn das nicht hilft es zur Reparatur zu senden.

Wenn das noch nicht ganz klar ist empfehle ich die SIM in einem anderen Gerät zu testen um zu schauen ob du dann problemlos telefonieren kannst.

Grüße, Katja
 

Habe eine unberechtigte Mahnung von o2 erhalten. 35, ? €  Habe erhaltenen Rechnungen kontrolliert. Es ist keine Rechnung mit diesem Betrag eingegangen. Ich bitte darum dies zu überprüfen.

Die Kundennummer ist 201xxx952

Vertragsnr. 21xxxx3506

 

Edit: Vertragsdaten anonymisiert / o2_Flo
 

Warum werden Störungen nicht ernst genommen und man wartet umsonst auf Rückruf !

Benutzerebene 7

Hallo @Sallylaus,

was genau meinst du denn :)? Wie können wir dir hier helfen?

Viele Grüße,
Flo

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