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Kein Internet außerhalb EU


Benutzerebene 2
Hallo,

ich war auf die Seychellen und konnte keine Datenverbindung herstellen mit beiden Verträgen. Eine Aktualisierung der Einstellungen, Neustart IPhone und Wechsel Netzbetreiber half auch nicht. Telefonie war möglich. Nach mehrmaligem erfolglosen Versuch einen Hotline Mitarbeiter zu erreichen, hab ich aufgegeben und eine Sim Karte vom Lokalen Betreiber gekauft.

Kann wer bei mir nachsehen, ob ich eine Auslandssperre oder ein Konfigurationsproblem mit meinen beiden L und XL Tarifen habe?

Mfg


2 Antworten

Benutzerebene 2
Kann keiner der Mods helfen?  Hotline ist quasi zur Zeit nicht erreichbar.

Benutzerebene 2
Ich komme nicht weiter, war im Shop vor einer Woche, wurde ein Ticket aufgemacht, sollte angerufen werden, aber leider Funkstille.

Bitte weiterhin um Hilfe.

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