Zugangsdaten Fritz!Box 7490

Hallo lieber Support,

ich versuche gerade, die gestern erhaltene Fritz!Box 7490 einzurichten. Leider wird hier ein Benutzername und ein Passwort verlangt, was ich aber nie erhalten habe (ich habe nur eine VoIP-PIN mit der O2-Homebox erhalten; mit der sind wir aber nicht zufrieden, daher haben wir uns für die FB entschieden).

Hier im Forum sehe ich, dass ich nicht der einzige mit diesem Problem bin; als Lösung wird vorgeschlagen, eine "PN an den User https:///people/o2_DSL" zu senden. Ich sehe hier aber nirgends die Möglichkeit, eine "PN" zu senden. Was mach ich nun?