SMS Angebot mit dem Wort "DATEN" angenommen, nix passiert

Hallo O2,

am 19.08.2016 habe ich eine SMS erhalten, wo Sie mir für 3,99 Euro monatlich mehr ein Datenvolumen von 1,5 GB anbieten, anstatt die 300MB die ich bisher für knapp 10 Euro nutze.

am 19.08.16 um 21:52 habe ich das Angebot mit dem Wort DATEN angenommen, wie in der SMS gefordert.

Bislang ist nichts passiert. Angebotsende ist lt. SMS der 27.08.16

Da nun der 27.08. ist, würde ich gern wissen, warum ich noch immer nur die 300 MB zur Verfügung habe.

Ich würde das Angebot wirklich gern in Anspruch nehmen und erwarte die Freischaltung binnen der nächsten 24 Stunden.

Vielen Dank für Ihre Mühe.

P.S. Falls erforderlich kann ich Ihnen auch gern einen Screenshot der SMS und der Antwort zusenden.