surfupgrade deaktivieren

vor 7 Jahren
29 July 2016
4 Antworten
120 Aufrufe

Goldi333
Neuling
0 Antworten

Hallo,

Hiermit möchte ich mein xs Surfupgrade zum schnellst möglichen Zeitpunkt kündigungen/deaktivieren.

Ich bitte um eine schnelle Bearbeitung und eine Bestätigung.

Sehr Kundenunfreundlich, dass man zwar die Upgrades aktivieren kann, jedoch nicht selbsständig deaktivieren kann.

Freundliche Grüße

G.B

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Lösung von o2_Marc 1 September 2016, 12:08

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4 Antworten

Pazan
Neuling
10 Antworten
vor 7 Jahren
31 July 2016

Hallo

sehe ich genauso. Möchte das für eine Rufnummer von mir deaktivieren.

Hallo zusammen,

beides habe ich für euch durchgeführt.

Grüße,

Emanuel

Hallo, auch ich möchte bitte das Surfupgrade M deaktiviert haben. Wirklich schade, dass diese Option den Kunden nicht angeboten wird, sondern lediglich das Upgrade.

Bitte zum nächstmöglichen Termin veranlassen.

Danke

Benutzerebene 7

o2_Marc
Team
19198 Antworten
vor 7 Jahren
1 September 2016
Lösung

Hi frauke.bue,

ich habe das Surf Upgrade M nun fristgerecht zum 13.09.2016 deaktiviert. Danach erhältst du wieder das Standard Volumen 500 MB.

Gruß,

Marc

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