Ehermaliger Base'ler

Bin auch ein ehemaliger Base'ler. Die erste Rechnung von O2 war 33,87 ! Mein Vertrag kostet nur 18.75€ nun die frage, wie kommt o2 auf so eine hohe summe  ? Auf der rechnung steht auch nur internet 10 euro sms 20 euro dies das obwohl mein tarif alles beinhaltet sms internet napster telefon flat in diesem 18,75 !!! Habe auch schon mit eninem mitarbeiter gechattet. Er meinte jedoch man wird ihnen nächstesmal weniger abbuchen. Hab gewartet...... Nun kam die 2. rechnung und mir wurden 19,17€ abgebucht FÜR 2 MONATE HABE ICH 54€ hingeblättert  was soll das? Möchte mein Geld zurück !!!