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Tarif

NadineP3293
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Warum bezahle ich trotz junger Leute Tarif für all in M 29,99 Euro?

Den Tarifpreis finde ich unter euren normalen Tarifen garnicht!

(Günstiger als meiner)

4 Antworten

LMSMDK
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Benutzerebene 7
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Hallo,

hast du die Rechnungen schon mit der E-Mail über die Konditionen (Auftragsbestätigung) verglichen?

Fehlt ggf. ein Rabatt oder wird eine zusätzliche Position berechnet?

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
NadineP3293
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Ich habe keine Auftragsbestätigung erhalten. Laut Aussage des telefonischen Kundenservices soll ich in meinem Account nach dem Tarif schauen.

Ich seh aber kein junge Leute Tarif eingetragen.

A
Hast Du denn einen entsprechenden Nachweis beigebracht?

NadineP3293
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Ja den Ausweis habe ich hochgeladen und wurde auch genehmigt.

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