Ich hoffe ich bin jetzt hier richtig. Kenn mich noch nicht so aus... 🙂
Meine Frage:
Ich habe am 22.09.16 das Sony xperia xz vorbestellt und meinen Vertrag verlängert. Die Verlängerung wurde mir per SMS bestätigt. Bei der Handybestellung steht seit dem 22.09.2016 "Vorbestellung"
Was bedeutet das denn? Wann kann ich mit meinem Handy rechnen?
Liebe Grüße Sandra
Handybestellung
Benutzerebene 2
Benutzerebene 7
- Legende
- 19887 Antworten
-
5 October 2016
Hallo,
"Vorbestellung" bedeutet meines Wissens, dass aktuell keine Ware zum Versand bereitsteht.
Der Versand soll aber laut der Information auf der Produktseite in dieser Woche sein. Sobald das Gerät versandt wurde erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.
Also würde ich davon ausgehen, dass das Gerät in den nächsten Tagen geliefert wird.
Vermutlich kann dir mit Geduld ein o2_Moderator mehr sagen.
"Vorbestellung" bedeutet meines Wissens, dass aktuell keine Ware zum Versand bereitsteht.
Der Versand soll aber laut der Information auf der Produktseite in dieser Woche sein. Sobald das Gerät versandt wurde erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.
Also würde ich davon ausgehen, dass das Gerät in den nächsten Tagen geliefert wird.
Vermutlich kann dir mit Geduld ein o2_Moderator mehr sagen.
Benutzerebene 2
Alles klar, dann warte ich einfach mal ab. 🙂
Danke für die schnelle Antwort
Danke für die schnelle Antwort
Ich sitze hier auch schon auf glühenden Kohlen... hoffe es kommt die Woche noch
Benutzerebene 2
Wenn ich ehrlich bin, habe ich die Hoffnung schon aufgegeben.
Steht deine Bestellung auch immer noch auf "Vorbestellung"
Ich bin ja echt gespannt, ob das Handy bis zum 18.10.16 ankommt, denn um die Kopfhörer wäre es echt schade....
Steht deine Bestellung auch immer noch auf "Vorbestellung"
Ich bin ja echt gespannt, ob das Handy bis zum 18.10.16 ankommt, denn um die Kopfhörer wäre es echt schade....
Ja wäre echt schade...
Aber bei mir steht auch noch "Vorbestellung"... langsam geb ich auch die Hoffnung auf :-(
Aber bei mir steht auch noch "Vorbestellung"... langsam geb ich auch die Hoffnung auf :-(
Benutzerebene 1
Auf der sonymobile.com Webseite, stand gestern noch 2 Tage bis zur Auslieferung. Heute sind es aber 13 Tage! Habe Support kontaktiert und erfahren das XZ ausverkauft ist. Wahrscheinlich werden erst die vorbestellten ausgeliefert. Ehrlich gesagt habe ich das XZ vorbestellt wegen der Kopfhörer. Wenn das nicht funktioniert brauche ich das Xperia auch nicht!
Benutzerebene 2
Bitte was??? Das darf doch nicht wahr sein. Das ist doch langsam aber sicher verarsche!
Ich habe am 22.09.16 vorbestellt. Von O2 hört man gar nichts. Frechheit.
Danke für die Info! Ist ja echt super, das man wenigstens von anderen Käufern eine Auskunft bekommt, wenn O2 das schon nicht für nötig hält.
Ich habe am 22.09.16 vorbestellt. Von O2 hört man gar nichts. Frechheit.
Danke für die Info! Ist ja echt super, das man wenigstens von anderen Käufern eine Auskunft bekommt, wenn O2 das schon nicht für nötig hält.
Benutzerebene 1
Zum kotzen... Könnte ruhig mal jemand von O2 was dazu schreiben..
Benutzerebene 1
Habe vorhin auch auf FB von O2 geschrieben. Mal schauen ob die lust haben zu antworten. Bei mir, wie gesagt, keine Kopfhörer, kein XZ.
Benutzerebene 2
Das ist wirklich ein Witz!
Sorry, die blöde Frage, aber ich kenne mich nicht so gut aus....
Wie kommt man denn aus der Vorstellung des Handys wieder raus???
Danke schon mal für Infos
Sorry, die blöde Frage, aber ich kenne mich nicht so gut aus....
Wie kommt man denn aus der Vorstellung des Handys wieder raus???
Danke schon mal für Infos
- 46150 Antworten
-
6 October 2016
Wenn du die Bestellung widerufen willst schaust du entweder in die Mails die du bei der Verlängerung erhalten hast oder du sendest eine Mail an widerruf@cc.o2online.de.
Gruß
Gruß
Also ich warte mal noch bis nächste Woche Mittwoch.
Wie du da wieder rauskommst kann ich dir leider nicht sagen hotline/Shop vllt
Wie du da wieder rauskommst kann ich dir leider nicht sagen hotline/Shop vllt
Benutzerebene 2
Vielen lieben Dank für die schnelle Info!
Ich werde auch die Woche noch abwarten.
Vielleicht haben wir ja doch Glück!
Ich drück uns mal die Daumen! :-)
Ich werde auch die Woche noch abwarten.
Vielleicht haben wir ja doch Glück!
Ich drück uns mal die Daumen! :-)
Benutzerebene 1
Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest gehst du so vor:
Dich einloggen, auf Mein O2 klicken, dann rechts auf Bestellstatus:
Danach drückst du auf "Bestellung einsehen" und dann unten auf "Artikel oder Bestellung" zurücksenden:
Problem ist folgendes: Wenn du auf Artikel zurücksenden drückst kommt das hier:
Da soll einer schlau werden. 😀 Ich nicht!! 😮
Dich einloggen, auf Mein O2 klicken, dann rechts auf Bestellstatus:
Danach drückst du auf "Bestellung einsehen" und dann unten auf "Artikel oder Bestellung" zurücksenden:
Problem ist folgendes: Wenn du auf Artikel zurücksenden drückst kommt das hier:
Da soll einer schlau werden. 😀 Ich nicht!! 😮
Benutzerebene 2
Danke für die Info 🙂
Also für mich ist das auch zu hoch 🙂
Ich frage mich nur, ob das rechtens ist.... Wenn O2 das Sony Xperia XZ anbietet, mit Kopfhörer und man die jetzt wegen der Lieferungsschwierigkeiten nicht bekommt. Ich bin gespannt :-)
Also für mich ist das auch zu hoch 🙂
Ich frage mich nur, ob das rechtens ist.... Wenn O2 das Sony Xperia XZ anbietet, mit Kopfhörer und man die jetzt wegen der Lieferungsschwierigkeiten nicht bekommt. Ich bin gespannt :-)
Benutzerebene 7
- Profi
- 893 Antworten
-
6 October 2016
Wenn du deinen Vertragsverlängerung auch widerrufen möchtest ist deine Frist fast vorbei!
Benutzerebene 2
Es geschehen doch noch Wunder. Ich habe mein Handy gerade bekommen. Ich drück euch die Daumen! Schönes Wochenende :-)
Ich habe heute auch das handy bekommen aber wie kriege ich jetzt die kopfhörer das angebot ist irgwie weg
Benutzerebene 1
Freut mich das es geklappt hat. Hoffentlich bekomme ich meine auch bald.
Das ist die Webseite wo man sich anmelden kann, um die Kopfhörer zu bekommen.
Sony Pre Order
Das ist die Webseite wo man sich anmelden kann, um die Kopfhörer zu bekommen.
Sony Pre Order
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