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Simkarte noch nicht angekommen

  • 15 January 2019
  • 1 Antwort
  • 72 Aufrufe

Hallo,
Ich habe am 2.1. eine Prepaid-SIM bestellt, die aber bis heute nicht angekommen ist. Ich erhalte nur dauernd Mails, dass die Identitätsprüfung bislang nicht erfolgreich war. Muss ich diese abschließen, bevor die Karte versandt wird?
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Lösung von Anonymous 15 January 2019, 13:01

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1 Antwort

Hallo!

Nein, du musst erst die Sim Karte erhalten und danach erst kannst du sie per Post- oder Video-Ident aktivieren und freischalten lassen.
Die Karte hätte schon längst bei dir ankommen müssen.

Du hast die Möglichkeit zwei Freikarten zu bestellen. Bestell dir einfach eine neue.

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