laut meinem Vertrag (XL) habe ich zwei kostenlose Multicards bekommen. Meine alte Sim-Karte soll die Hauptkarte bleiben und die zwei neuen für weitere Geräte verwendet werden.
Nach der Aktivierung per "Mein O2" funktionieren aber alle drei Karten nicht mehr. Sowohl meine Hauptkarte als auch meine neuen Multicards verbinden sich nicht mit dem O2-Netz. Ich habe auch mehrfach das Handy neu gestartet. Aber immer wieder das Gleiche. Da ich nur meinen Handyvertrag habe, bin ich auf das Telefon angewiesen. Bitte so schnell wie möglich die Karten wieder freigeben, damit ich wieder telefonieren kann.
Kann es sein, dass mir falsche Karten geschickt wurden? Im Forum bin ich auf folgenden Thread gestoßen:
https://hilfe.o2online.de/thread/70239
Vielen Dank für eine Antwort.
Lösung von o2_Solveig
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