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Multicards abbestellen


Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich möchte 2 Multicards abbestellen, die plötzlich nach Tarifänderung und Vertragsverlängerung etwas kosten. Dies war vorher nicht der Fall, aber ich brauche diese zwei Multicards auch gar nicht. Wie kann ich diese kündigen oder abbestellen? Ich brauche sie nicht und möchte diese nicht bezahlen müssen.

Telefonnummer: 0172519..70

SIM-Karte 1 (8949..........0754) und

SIM-Karte 2 (8949..........0762),

Da es leider mir nicht möglich ist, unter Mein o2 die deaktivierung der beiden SIM Karten vorzunehmen.

Es kommt der Fehler seit einigen Tagen ( Beim Ändern Ihrer Einstellung ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.)

Ich wäre Ihnen sehr verbunden diese schnellst möglich umzusetzen und keine weiteren Gebühren zuerheben.

Danke im voraus.

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Lösung von Anonymous 5 March 2018, 23:34

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2 Antworten

Du kannst die Karten auch über die Kundenbetreuung deaktivieren lassen. Versuch es doch morgen einfach über den o2 Live Chat: www.o2.de/chat

Danke erstmal für die Hilfe. Das werde ich Morgen versuchen.

Gruß

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