ich dachte nicht, dass das so kompliziert wird zumal ich bereits eine Bluetooth Version von der Galaxy Watch hatte aber UNBEDINGT ja LTE haben musste...
Das Karte Deaktivieren bei der Aktivierung der eSIM hätte eigentlich schon die Alarmglocken schrillen lassen sollen aber es wird ja auch wirklich nirgends darauf hingewiesen, dass man noch eine Zweitkarte für die Parallelnutzung mit Handy und Uhr benötigt (S7 Edge in Nutzung) Ich ging davon aus dass eine Multicard ausreichen sollte...
Ergebnis: an einem Sonntag muss ich plötzlich, nach über 12 Stunden Aktivierungszeitspanne der ESIM und nach Erhalt einer Mail, auf der Arbeit feststellen, dass meine Handynetz nicht mehr funktioniert und Überraschung... meine Uhr auch kein Netz hat (sonst 4G mit Handy).
Unter der Nothotline, die angeblich bei Notfällen (z.B. dass Telefonieren nicht möglich ist) 24/7 erreichbar sein sollte, geht keiner ran und Anruf wird direkt abgelehnt - toller Service.
Da ich davon ausgehen muss, dass ich nun wohl oder übel in den sauren Apfel beißen muss und mir eine Ersatz-Plastik-SIMkarte bestellen muss, habe ich dies auch direkt getan, da ich berufsbedingt auf mein Handy angewiesen bin und tadaaa dank mangelnder Infos mind. bis Mittwoch, bedingt durch den Feiertag, über das Handy nicht erreichbar sein werde... prima.
Ich würde mich über ein kurzes und zeitnahes Feedback freuen, wie ich denn endlich beide Geräte, Handy und Uhr einwandfrei ohne Einschlüsse über das Mobilfunknetz betreiben kann und möchte mich für meine etwas ungehaltene Art entschuldigen ABER auch meinen Standpunkt bitten zu berücksichtigen.
Lösung von Anonymous
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