Ausversehen zwei Multicards bestellt

Hallo Zusammen,

ich habe für meinen Free M Tarif aus versehen zwei Multicards bestellt da der Bestellvorgang am Smartphone sehr undurchsichtig war.
Die O2 Hotline hat mir nun gesagt dass der Versand schon angestossen ist und ich demnach für beide Karten die einmalige Gebühr von ~30 € entrichten muß.

Kann ja wohl nicht sein, das ganze 10 min nachdem ich aus versehen die zweite Karte bestellt habe?

Lässt sich das wieder gutschreiben?

Andere Variante: Ich benötige für eine andere Rufnummer auch noch eine Multicard, ist es eventuell möglich die zweite Multicard noch auf meinen anderen Vertrag/Rufnummer zuzuordnen? Das sollte ja rein softwaretechnisch gehen und keine Logistik verursachen

Gruß und danke,

Stefan