ich habe mir letztes Jahr bei O2 ein Samsung Galaxy S4 gekauft und ich bezahle es noch ab.
Jetzt scheint bei mir mein Akku defekt zu sein.. Mein Handy reagiert gar nicht mehr. Erst wollte ich das ganze Handy zur Reparatur schicken, aber dann habe ich herausgefunden, dass es an mein Akku liegt.
Also ich kann mein Handy weiterhin nutzen, aber nur wenn er am Ladegerät hängt, sobald ich dort abnehmen hält es nur noch ein paar Minuten und geht dann aus + es Ruckelt sehr stark friert kurz ein und Vibriert..
Da ich ja noch Garantie habe, bekomme ich ein neuen Akku von O2? Kann ich jetzt auch einfach mein Akku hinschicken und dann bekomme ich ein neues zurück?
Original Akkus sind auch verdammt teuer und der Markt ist auch mit billiger Chinaware überfüllt.
Lösung von Sandroschubert
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