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Zugangs-PIN


Hallo,
heute wurde mein DSL- Anschluss vom Techniker freigeschaltet. Nun möchte ich meine o2 HomeBox 6441 freischalten, habe aber keinen Zugangs- PIN erhalten. Was kann ich nun tun?

5 Antworten

Du hast keine "Willkommen bei o2 DSL"-Mail bekommen?
Wenn doch, findet sich der PIN im PDF-Anhang.
Die E-mail habe ich bekommen. Da war aber kein PIN dabei... nur ein username und passwort, das konnte ich aber beides nirgendwo verwenden.
In der Email stand auch, dass ich diese Informationen bei mein 02 unter Tarif- verwalten eingeben soll, dass funktioniert aber auch nicht.
Ok, dann hast du den DSL-Tarif mit eigenem Router bestellt und da bekommt man die Zugangsdaten.
Wo hast du denn die Homebox her?
Die PIN bekommt man nur, wenn man bei o2 eine Leih-Homebox mietet.
Hi Meer2019.
Laut meinen Daten bist du online und kannst surfen. Kannst du das soweit bestätigen?
VG Matze

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