Am 30.12.19 wurde mein Vertrag vom 16MBit auf 50MBit umgestellt. Die 50MBit gingen am 30.12. Mein VOIP (Telefon) ist aber seit diesem Tag nicht mehr funktionsfähig. In “Mein O2” finde ich den Hinweis, dass der Auftrag noch in Berabeitung ist (siehe unten - 07.01.20). Der dort genannt Username ist falsch bzw. der Alte (...@s92.bbi-o2.de). Der im Anschreiben genannten Username verschafft mir Zugang zum Internet … @s93.bbi-o2.de
Ist es möglich, dass meine Zugangsdaten für VOIP auch falsch sind? Mein Speedport W 724V meldet seit dem 30.12.19 (trotz Rücksetzungen): Anmeldung der DSL-Telefonnummer (497XXXXXXX) war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache: 423 (v002)
Hat jemand eine Idee?
Gruß
Joerg
Lösung von bdr_boxter
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