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Umzug: APL im Keller aber keine 1. TAE


Hallo! 

Ich hoffe dass es ok ist wenn ich auf Englisch schreiben. Es ist auch ok wenn ihr auf Deutsch mir helfen könnt ☺️

We are moving out from our rented flat to our new house. The house is brand new, we have a Telekom APL box with glass fiber in the cellar and just an empty pipe going up to the main living room for telephone connection. No 1. TAE, no cables, just an empty pipe and a hole in the wall.

I have requested to move our current DSL, but of course I could not provide the telephone number of any previous tenant (the house is new).

What should I do, pull a telephone cable from the cellar to the living room and buy a TAE dose at bauhaus, or just wait for the technician?

Danke im Voraus und ich freue mich sehr auf eure Antworten!

Grüße,

Antonio


15 Antworten

Really? Fibre in the cellar?  APL is a connector for Cu

Der Techniker bringt bei Erstanschluß eine TAE-Dose mit und setzt die nahe dem APL an die Wand.  Alles andere ist Sache des Eigentümers eine Verkabelung an andere Orte zu bringen.

Really fiber in what is called AP OneBox. It is branded Telekom on the outside. Ok, so I will pull a cable from the cellar to the living room and let the technician put the TAE.

Vielen vielen Dank! 

Bis Bald! 

Ok, great.

Not sure, that O2 can connect you on such a fiber port. Never heard about a fibre router from O2.

Good luck!

Ich drücke die Daumen! And what happens if they can't connect me? They have to cancel my contract? 

Let's hope for the best and thanks again... 

You have no other chance as to wait. Maybe you get a fibre-Modem instead of TAE. I don´t know.

If Telekom reports to O2 - no connection possible regarding the ordered line, then you can cancel the contract within 3 months.

Benutzerebene 7
Abzeichen +4
You have got. an Fiber apl, which is very very good!

you Need an ftth Router like Fritzbox 5490 Or an Fiber Modem and a Router of your Choice. 

That apl is a Garantie für an exquisite Landline 

Kann O2  darauf dann den normalen Vertragstrarif schalten? Ob der normale BSA-Vertrag auch FTTH ermöglicht?

Vielleicht kann @o2_DSL  etwas zur Lieferfähigkeit von O2DSL an FTTH sagen?

Das klingt super! Aber die Frage von @VoIP-Droide stimmt: Kann O2 meinen Vertrag über die Glasfiber umziehen? 

Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Bis auf den Hausabschlusspunkt ist das kein Problem.

Aber auch der Rest ist easy, passendes Kabel kaufen, und durch das Leerrohr in die fb im Wohnzimmer legen, oder ein Glasfasermodem kaufen, neben die FTTH Box hängen und anschliessen und anschliessend ein Netzwerkkabel statt einen Telefonkabel in das Wohnzimmer legen. Dort keine Telefondose, sondern eine Netzdose an die Wand und von da das LAN Kabel in den router stecken.

Benutzerebene 7
Klaus VoIP-Droide schrieb:

Kann O2  darauf dann den normalen Vertragstrarif schalten? Ob der normale BSA-Vertrag auch FTTH ermöglicht?

Vielleicht kann o2_DSL  etwas zur Lieferfähigkeit von O2DSL an FTTH sagen?

In unseren Datenbanken finde ich nichts zu dem Punkt. Ich würde hier dem ganzen aber auch einfach ganz ruhig begegnen. Wir mieten die TAL bei der Telekom, die wissen ja das bei euch FTTH anliegt und werden dann die Leitungsbereitstellung ablehnen wenn unser BSA Produkt dort nicht zu schalten ist.

Gruß

Stefan

Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Dem DSL oder VDSL ist es doch egal, ob es 20 km Glasfaser und die letzen 200 Meter durch Kupfer ins Haus geht, oder ob ich komplett Glasfaser bis ins Haus habe.

Ich würde mir so eine Glasfaserdose im Keller wünschen.

100% Leitung

1 ms latenz

keine Leitungsdämpfung oder Störung.

Und ob ich 5 Meter Glasfaser im Haus verlege oder 5 Meter Klingeldraht oder Netzwerkkabel wäre mir auch egal. 

Manche Leute sind Glückspilze und wissen es nicht mal.

So, if I get it right, I just have to wait what happens. This morning I checked the status on-line and said that they have contacted Telekom, but now the status was reporting that my DSL is active since 2015 ⚠️

Let's hope something will happen ☺️

Dear all, just to update you on the status of my request. Here is what I got via email yesterday:

wir haben versucht Sie telefonisch zu erreichen, um Ihnen mitzuteilen, dass für die Bereitstellung des O2-Anschlusses an Ihrem neuen Wohnort zunächst die Aktivierung der bei Ihnen vorhandenen Telefondose erforderlich ist.
Dies erfolgt üblicherweise über den Netzbetreiber vor Ort, wenn Sie dort einen Telefonanschluss beauftragen.

Wenn Sie sich dazu entscheiden, erhalten Sie von uns einen Umzugsbonus, in dem Ihnen Kosten bis max. 69,95 Euro erstattet werden.

Falls dieses Vorgehen für Sie in Frage kommt, bitten wir Sie sich nach Aktvierung mit uns in Verbindung zu setzten und uns Ihre Vertragsdaten sowie den Kündigungstermin mitzuteilen.

Falls dieses Vorgehen für Sie nicht in Frage kommt, bieten wir Ihnen gern einen Anschlussinhaberwechsel Ihres bisherigen Anschlusses auf einen neuen Inhaber an.
Kommt dieser für Sie nicht in Frage, muss der Anschluss an Ihrem bisherigen Wohnort von Ihnen gekündigt werden.

Möchten Sie den Anschluss kündigen, wenden sie sich bitte schriftlich an uns, damit wir Ihre Kündigung ausführen können.
Sofern eine Rufnummernmitnahme gewünscht ist, wenden Sie sich bitte an einen neuen Telekommunikationsanbieter. Dieser wird die Rufnummernmitnahme bei uns beantragen.

Wünschen Sie eine Kündigung ohne Rufnummernmitnahme, wenden Sie sich bitte schriftlich an uns, damit wir Ihre Kündigung ausführen können.
Im Fall einer bestehenden Mindestvertragslaufzeit benötigen wir von Ihnen eine Kopie der Anmeldebescheinigung des zuständigen Einwohnermeldeamtes,
damit wir eine außerordentliche Kündigung prüfen können. Bitte senden Sie uns Ihren Kündigungswunsch und die Anmeldebescheinigung per Brief zu.
So if I got it right, I have been offered three options:

1) Ask the "Netzbetreiber vor Ort" (Telekom?) for a telephone connection. O2 will give me up to 69.95€ to partially cover the cost. It is absolutely not clear to me how should I proceed with this option. Telekom already installed an optical fibre in my cellar, so I don't see them willing to install an additional copper line just to make O2 happy.

2) Transfer my actual contract in the old apartment to the new tenant. This is impossible because there is not yet a new tenant and I don't want to bother with this.

3) Last is außerordentliche Kündigung. Does this mean that I have to pay three months without having the service? This is absolutely unfair. It is not my fault if they cannot offer the service and honestly I would gladly stay with my good old provider. Do you have a template for this "außerordentliche Kündigung"? I have found this template here: O2 DSL Kündigungsschreiben als Download I will add the confirmation of residence issued by the town hall and I will also send back the router.

Is it all right?

Thanks for your help,

Grüße

regarding 3) thats the german law. The 3-month-fee ist part of telecommunication law

regarding 1) you must try it. Ask Telekom for a phone line only without a long term contract. I predict, that you get no offer for a fiber phone line without Internet contract. The installation fee 69.95€ is for TAE connection and copper cable.

Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Your fiber is empty, not connected no number, no nothing.

first get a number from telekom

than switch to o2

than do it, like I told Zoe before

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