Hallo,
ich bin wirklich kurz vor der Verzweiflung. Seit dem 09.09.21 geht mein Internet (Festnetz) nicht mehr. Seit dem habe ich zig Hotline Anrufe hinter mir. Ein Ticket wurde schon erstellt. Gestern sollte ein Techniker kommen, dieser tauchte aber nicht auf - interne Übermittlungsprobleme laut Hotline.
Nun habe ich eben eine SMS bekommen zur Abfrage des Ticketstatus um dort den morgige nTechnikertermin zu bestätigen. Jedoch funktioniert die PLZ-Abfrage nicht. Ich werde noch wahnsinnig…
Lösung von o2_Giulia
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