Habe heute eine Störung bei der Hotline gemeldet.
Mein Festnetz geht nicht mehr und wird auch an meiner O2 Box nicht mehr angezeigt.
Über mein Handy bekam ich jetzt eine SMS wo ich einen Termin mit einem Techniker machen soll.
Der Link führte mich auf die Seite (https://dsl.o2online.de/dsl-ticket-status) wo ich meine PLZ eingeben soll, doch weder vom Handy noch vom PC aus kann er meine PLZ überprüfen.
Leider konnte die angegebene PLZ nicht erfolgreich überprüft werden. Versuchen Sie es nochmal...
Gib es da eine andere Möglichkeit, wo ich gleich meine ID eingeben kann.
Lösung von o2_Lars
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