Seit einigen Monaten kommt es sporadisch immer wieder im Minutentakt zu Verbindungsabbrüchen: DSL antwortet nicht - Zeitüberschreitung und auch PPPoE Fehler. Zu diesem Zeitpunkt nutzte ich VDSL100. Ich hatte früher die Fritzbox 7490 von o2 im Einsatz, die über Jahre mit VDSL50 und zunächst auch mit VDSL100 fehlerfrei lief. Manchmal dauerten die Probleme nur 1-2 Tage an und dann läuft es wieder für mehrere Wochen problemlos. Im Schnitt fällt es einmal im Monat für ein paar Tage aus.
Im März wurden die Probleme an o2 gemeldet und ein Ticket eröffnet. Dieses wurde nach ein paar Tagen einfach geschlossen, die Probleme blieben aber. Ende April habe ich die Probleme erneut an o2 gemeldet, da es über viele Tage zu Störungen kam. Der o2 Service sagte mir, es müsse an der Leitung liegen. Es war schließlich ein Telekom Techniker am Verteilerkasten, der sich quasi bei mir um die Ecke befindet, und die Leitung wurde durchgemessen und das System rebootet. Es konnte kein Fehler seitens der Leitung oder des Verteilers gefunden werden. O2 sagte damals auch, meine privat gekaufte Fritzbox 7590 könnte auch defekt sei und ich solle mich eventuell an AVM wenden.
Vor zwei Wochen wurde mein Anschluss auf VDSL250 umgestellt. Dies lief drei Tage problemlos und dann die ganze letzte Woche quasi wieder mit Unterbrechungen im Minutentakt. Die Box verbindet sich zwischendurch auch nur mit unzureichender Geschwindigkeit.
Bei AVM habe ich nun auch ein Ticket eröffnet und die sagten mir, ein Defekt der Box ist unwahrscheinlich, da die Box zwischendurch immer wieder funktionieren würde, viel mehr würde die Leitung/Technik vermutlich nicht mit der Box harmonieren. Die Problemlösung sei hier langwierig und ich solle diverse Dinge probieren (Einstellungen in der Box), was bei mir bisher auch nicht zum Erfolg führte. Mittlerweile habe ich mehrere Äußerungen zur 7590 gelesen, die offenbar Probleme mit einigen Versionen der Broadcom-Vermittlungstellen haben soll.
Insgesamt bin ich etwas ratlos. Was kann ich noch tun?
Lösung von o2_Lars
Zur Antwort springen
