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SMTP Faxzugang Fritzbox 7590

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Fritzbox hat angeblich integrierte Faxfunktion. Ich habe dafür eine weitere Rufnummer bestellt. Jetzt soll ich dort SMTP-SERVER eingeben, den ich bei o2 aber nicht finde. Der Fritzbox-Service ist nicht in der Lage, mir zu helfen. Ich habe wirklich alle Einstellungen dort bearbeitet; angeblich muss der Push-Service dort aktiviert werden, aber auch hierbei gibt es nur Fehlermeldungen, egal auf welche meiner Mailadressen ich einstelle und egal, ob ich dort mein Mailpasswort oder das o2-Kennwort eingebe - merkwürdigerweise stellt sich hier das Kennwort immer wieder auf **** zurück.

 

Gibt es eine Lösung? Liegt das Problem bei Fritzbox oder bei o2?

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Lösung von schluej 28 August 2021, 17:41

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21 Antworten

schluej
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Da sollte dein E-Mail Anbieter dir weiterhelfen, wenn Du das Fax als E-Mail “empfangen” willst.

Man kann die aber glaube ich auf den USB Stick ablegen.

Ja. geht noch.

https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7590/193_Integrierte-Faxfunktion-in-FRITZ-Box-einrichten/

Wenn Faxe auf einem USB-Speicher abgelegt werden sollen, der mit dem USB-Anschluss der FRITZ!Box verbunden ist, aktivieren Sie die Option "Auf dem USB-Speicher ablegen".

oder RTFM

 

Live long and prosper 🖖
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Vielen dank zunächst für die schnelle Reaktion.

 

Einen USB-Stick habe ich angeschlossen. Allein: das nutzt nichts, wenn das Fax gar nicht erst angenommen wird und beim Sender eine Fehlermeldung ankommt.

 

Versenden kann ich auch nicht.

 

Ich habe ursprünglich einen aol-Account, der später von alice übernommen wurde und jetzt bei o2 gelandet ist. Für den SMTP Bereich ist wohl alice zuständig. (??)

 

Wenn ich bei o2 suche: da gibt es anscheinend kein SMTP, sondern eine völlig andere Kennzeichnung bei den Rufnummern

schluej
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oh man…

Der SMTP Zugang ist für EINGEHENDE Faxe.

Wenn Du einem E-Mail client (z.B. Outlook) hast kannst Du da auch schauen, was da eingetragen ist.

SMTP konnte: mail.o2mail.de

Die 20 x die ich das eingerichtet habe lief das ohne Probleme.

Ich würde mal Tippen das Problem sitzt vor dem Rechner.

Hast Du die neue Rufnummer in der Fritzbox eingerichtet?

Und auch entsprechend zugewiesen?

Kann man mit der neuen Rufnummer telefonieren??

Live long and prosper 🖖
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Danke, dass ich das Problem bin😉🤓😇

 

Die Rufnummer ist als Faxnummer angekreuzt  (in dem Kästchen davor)

 

Sorry, ich denke, wenn eine Nummer als Fax zugewiesen ist, kann man nicht damit "telefonieren". Wenn versucht wird, ein Fax an mich zu schicken, klingeln allerdings die FB und das dect-Telefon. Dann endet das Klingeln und eine Fehlermeldung kommt zum Sender. Ich habe dann gefunden, dass der Anruf z.B. durch den Anrufbeantworter entgegengenommen werden müsse und diesen dann speziell für die betreffende Rufnummer aktiviert, wobei ich nicht weiß, ob das sinn macht. Geändert hat das nichts.

 

Es würde mir ja genügen, wenn das Fax auf dem USB-Stick ankommt, auf die push-Nachricht könnte ich zur Not verzichten.

 

Ehrlich, ich habe alle Einstellungen durchgearbeitet und weiß nicht, was da schief läuft!

Joe Doe
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Benutzerebene 7
Abzeichen +5

@Frustschieber Hast Du in der Fritzbox unter Telefonie/Telefoniegeräte die Telefonnummer für das Fax bei den anderen Endgeräten (DECT/FON) für ankommend/abgehend deaktiviert?

Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
schluej
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Also wenn das Telefon auch klingelt ist die Rufnummer auch dem Telefon als eingehend selektiert.

Dann must Du die Nummer rausnehmen, beim Telefon.

Live long and prosper 🖖
F
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Also, bei der Einstellung für Fax gibt es folgende Auswahl:

 

Geben Sie an, wie Sie die Faxfunktion verwenden möchten.

 

Faxe senden und empfangen

Sie können sowohl Faxe senden, als auch empfangen. Die ausgewählten Rufnummern sind für eingehende Telefonate nicht nutzbar.

 

 

Faxe nur senden

Sie können weiterhin über die ausgewählten Rufnummern telefonieren, aber keine Faxe empfangen.

 

 

Ich habe die erste angekreuzt,  also dürfte dies nicht das Problem sein!

schluej
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Hier wird das wohl erklärt...

https://www.youtube.com/watch?v=0suzUtaAT6w

https://www.youtube.com/watch?v=CDjRIzVgGYg

Live long and prosper 🖖
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Danke, das probiere ich morgen aus und nelde mich wieder!

F
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So, habe mir das angeschaut und meine Einstellungen entsprechen den dortigen Anweisungen. Es hat sich allerdings nichts verbessert. 

 

Beim Push Service nach wie vor:

 

Die FRITZ!Box versendet eine Test-E-Mail an den eingetragenen Absender. Dabei werden die Einstellungen für den Push Service geprüft.

Der Versand einer E-Mail ist fehlgeschlagen. Grund: Authentisierungs-Fehler.

schluej
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Dann sind die Anmeldedaten, SMTP Server oder Port falsch.

Live long and prosper 🖖
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Das dürfte schon sein, aber…

 

aol, alice und o2 habe ich durchsucht und alle auffindbaren Möglichkeiten inkl. Ports durchprobiert. Hat alles nicht geholfen.

 

Ich habe verschiedene meiner (aol-)Mailadressen eingesetzt, dazu jeweils das zugehörige Passwort - das jeweils nach der Fehlermeldung wieder auf **** gesetzt war. Liegt hier mein Fehler? Ist hier etwas anderes gefragt als das Zugangspasswort zur aol-Adresse?

 

Bei o2 finde ich nur 

 

sip.alice-voip.de

 

Joe Doe
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Benutzerebene 7
Abzeichen +5

@Frustschieber SMTP Server smtp.aol.com / Port 465 SSL versuchen

Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
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Business as usual:

 

Der Versand einer E-Mail ist fehlgeschlagen. Grund: Authentisierungs-Fehler.

schluej
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Dann lege doch zum testen mal ein Konto bei web.de / gmail.com an.

Und schau ob es damit geht.

Live long and prosper 🖖
Thomas3
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@Frustschieber 
SMTP, Push-Service und USB-Stick…..ist in deinem Fall erstmal alles unwichtig. Du solltest erstmal die Faxfunktion der Fritzbox zum laufen bringen.

@Frustschieber Hast Du in der Fritzbox unter Telefonie/Telefoniegeräte die Telefonnummer für das Fax bei den anderen Endgeräten (DECT/FON) für ankommend/abgehend deaktiviert?

 

--... ...--  -.. .  - .... --- -- .- ... ...--
Denner
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Benutzerebene 7
Abzeichen +4

Da sind ganz viele Sachen falsch im Kopf.

 

  1. Wenn die Fritzbox ein Fax empfangen soll, kann das Fax ENTWEDER auf USB Stick gespeichert werden ODER als Email weitergeleitet werden.

 

Wenn Du also die Faxe als Mail haben willst, musst Du deine höchstpersönliche Mailbox Zugangsdaten dort eingeben. Diese Zugangsdaten haben nichts mit o2 zu tun.

 

Wenn Du also Faxe als PDF auf dem USB haben willst, musst Du einen Stick formatieren und anschliessen und das in den Faxeinstellungen anklicken.

 

https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7590/193_Integrierte-Faxfunktion-in-FRITZ-Box-einrichten/#:~:text=Faxfunktion%20aktivieren%20und%20Faxkennung%20festlegen%201%20Klicken%20Sie,und%20klicken%20Sie%20auf%20"Weiter".%20Weitere%20Artikel...%20

42! 07.99
schluej
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@Denner Den Link hat er ja schon bei meiner 1. Antwort nicht gelesen…

 

Live long and prosper 🖖
o2_Lars
Benutzerebene 7

Hallo @Frustschieber und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Einige Router bieten eingebaute Fax-Funktionen, viele Fritzboxen gehören dazu. Absolut verständlich, dass man die Funktion dann auch nutzen möchte :-)

Du hast hier ja schon einiges an Tipps erhalten, ließ sich damit denn inzwischen alles soweit einrichten und funktioniert es nun so, wie du dir das vorstellst? :-)

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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Faxempfang funktioniert, Push-Service nicht. Der Fritzbox-Service verweist nur auf die Standardanweisungen, die ich aber alle durchprobiert habe, einschließlich neuer Mailadressen von verschiedenen Anbietern. Mir ist die Zeit zu schade, das weiter zu verfolgen. 

 

Danke und bleiben Sie gesund!

o2_Lars
Benutzerebene 7

Okay @Frustschieber, dass die Faxe ankommen, ist zumindest ja schon einmal gut :-)

Schade, dass es mit dem Push-Service aus welchen Gründen auch immer nicht zu laufen scheint :-/

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋

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