Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Schlechtes Internet (Upload + Download)


Hallo, mein Name ist Cemal und ich bin ewig ein treuer Kunde bei O2.
Ich habe aber ein kleines Problem, ich streame gerne auf Twitch und bin ein Gamer, leider kann ich nicht streamen da ich nur 5.500 Download und 1.571 Upload Geschwindigkeit habe.
Meine Kollegen meinten zur mir das es schlecht ist und das es mind. bei 5 Upload liegen muss damit ich gut spielen kann, immer wenn ich mein Stream starte dann wird mein Ping von 25ms zur 150ms. Ich kann dann nicht mehr spielen und ich habe dann auch keine Motivation mehr :/
Könnt ihr mir helfen und villeicht sagen wie ich das ändern kann? ich kenne mich nicht wirklich aus und ich weiß nicht wie ich das machen soll.

Mfg.
Cemal :)
icon

Lösung von M4gic2 14 August 2018, 11:52

Zur Antwort springen

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

75 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Was hast du denn für einen Anschluss? Wenn du streamen willst und gleichzeitig zocken, dann sollte der Upload in der Tat leistungsfähig sein. Oder die Auflösung reduzieren für den Stream.

Ist VDSL bei Dir verfügbar?
Benutzerebene 3
Wieviel Personen im Haushalt? Welche Auflösung? Per WLAN oder LAN?
Grundsätzlich ist ein hoher Upload Pflicht bei 1080p Auflösung. 10Mbit sind da schon optimal. Außerdem sollte der Router per LAN angeschlossen sein. Es sollten neben dem stream keinerlei andere Dienste laufen (bei geringen Tarif). Auflösung evtl auf 720p runterstellen. Ansonsten bleibt dir nur ein Tarifwechsel möglich (VDSL50 mit 10Mbit Upload).
Und wieso zur Hölle muss jeder streamen :D
Aber das ist ein ganz anderes Thema ^^ bin selber Gamer...
Gruß M4gic
Was hast du denn für einen Anschluss? Wenn du streamen willst und gleichzeitig zocken, dann sollte der Upload in der Tat leistungsfähig sein. Oder die Auflösung reduzieren für den Stream.

Ist VDSL bei Dir verfügbar?

Ich bin Per LAN verbunden und das mit dem Auflösung habe ich versucht, es bringt nichts 😕
Wieviel Personen im Haushalt? Welche Auflösung? Per WLAN oder LAN?
Grundsätzlich ist ein hoher Upload Pflicht bei 1080p Auflösung. 10Mbit sind da schon optimal. Außerdem sollte der Router per LAN angeschlossen sein. Es sollten neben dem stream keinerlei andere Dienste laufen (bei geringen Tarif). Auflösung evtl auf 720p runterstellen. Ansonsten bleibt dir nur ein Tarifwechsel möglich (VDSL50 mit 10Mbit Upload).
Und wieso zur Hölle muss jeder streamen :D
Aber das ist ein ganz anderes Thema ^^ bin selber Gamer...
Gruß M4gic

Hey ich habe alles was du geschrieben hast und wir sind 4 Personen im Haushalt, ich bin Per Lan verbunden und ich habe immer auf 720p meine Qualität, wie soll ich das denn jetzt machen?
Ich habe ein o2 HomeBox 6441 und bin per LAN Verbunden!
Benutzerebene 3
Dir bleibt wohl nur ein Tarifwechsel übrig. Im Idealfall, wie schon gesagt wurde, auf vdsl. Schau mal auf der DSL Hauptseite unter Verfügbarkeit prüfen, was an deinem Standort möglich ist.
Wie geht das denn? Kann man da auch etwas ändern damit meine Upload und Download Geschwindigkeit erhöht wird?
Benutzerebene 3
Wie gesagt, einen Tarifwechsel. Sprich einen neuen Vertrag mit einer höheren Leitung. Dazu musst du aber erstmal wissen, was an deinem Standort möglich ist. Das kannst du unter Verfügbarkeitscheck rausfinden.

https://www.o2online.de/e-shop/dsl-festnetz
Könntest/en du/sie jemanden Markieren? (Mitarbeiter) Damit er das machen kann?
"An Ihrer Anschlussadresse sind technisch bis zu 100 Mbit/S möglich. Sie erhalten immer die maximal mögliche Bandbreite, höchstens jedoch die in Ihrem aktuell gewählten Produkt beinhaltete Geschwindigkeit."
Benutzerebene 3
Na dann musste wohl mit deinen Eltern? sprechen, ob das für euch eine Möglichkeit ist. Bedenke aber auch, dass der Anschluss dadurch teurer wird. Evtl wäre ein 25/50er VDSL Vertrag eine Option für dich. Musst du wohl mit deinen Mitbewohner abklären. Außerdem dauert so ein Tarifwechsel einige Zeit. Mit deiner jetztigen Leitung ist jedenfalls nicht mehr möglich.

P.S. ich kann das nicht ändern. Evtl kann ein Mod einen Tarifwechsel für dich in Auftrag geben. Weiß ich aber nicht. Notfalls musste halt selber einen neuen Tarif in Auftrag geben.
Wie lange muss man denn warten?
Benutzerebene 3
Keine Ahnung, aber 3-6 Wochen kann das schon mal dauern.
Achso, ich dachte die Stellen das direkt ein, danke.
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Du hast keine Ahnung was ADSL oder VDSL ist oder?

Bei ADSL sind maximal 16 Mbit möglich im Download und 1,4 Mbit im Upload. Für Dich ist der Upload als Streamer interessant, also alles was raus geht.

Mit den 1,4 Mbit wirst du kein Full HD streamen können, wenn dann SD Auflösung.

Bei VDSL (ganz andere Technik als ADSL) sind bis zu 100 Mbit im Download und 10-40 Mbit im Upload möglich.

Der 50/10 Tarif sollte ausreichen, da für HD um die 6 Mbit im Upload benötigt werden. Dafür muss VDSL aber verfügbar sein und es muss eine Tarifumstellung erfolgen und der Techniker muss Dich von ADSL auf VDSL schalten. Dafür muss also jemand an den Kasten draußen an der Straße.

Nach dem Tarifwechsel dauert es bis zu 3-4 Wochen, bis die Telekom einen Termin zur Umschaltung gefunden hat.

Hier kann man über eine passive Vertragsverlängerung und Tarifwechsel sicher das eine oder andere rausschlagen. Dafür müssen deine Eltern aber in der Hotline anrufen und einen Auftrag dazu geben.
Meine Mutter meinte das wir evtl "kündigen" und zur Unitymedia wechseln, i dont know 😕
ich will nur gut streamen können.
Du hast keine Ahnung was ADSL oder VDSL ist oder?

Bei ADSL sind maximal 16 Mbit möglich im Download und 1,4 Mbit im Upload. Für Dich ist der Upload als Streamer interessant, also alles was raus geht.

Mit den 1,4 Mbit wirst du kein Full HD streamen können, wenn dann SD Auflösung.

Bei VDSL (ganz andere Technik als ADSL) sind bis zu 100 Mbit im Download und 10-40 Mbit im Upload möglich.

Der 50/10 Tarif sollte ausreichen, da für HD um die 6 Mbit im Upload benötigt werden. Dafür muss VDSL aber verfügbar sein und es muss eine Tarifumstellung erfolgen und der Techniker muss Dich von ADSL auf VDSL schalten. Dafür muss also jemand an den Kasten draußen an der Straße.

Nach dem Tarifwechsel dauert es bis zu 3-4 Wochen, bis die Telekom einen Termin zur Umschaltung gefunden hat.

Hier kann man über eine passive Vertragsverlängerung und Tarifwechsel sicher das eine oder andere rausschlagen. Dafür müssen deine Eltern aber in der Hotline anrufen und einen Auftrag dazu geben.

Wie viel würde es denn kosten?
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Unitymedia im richtigen Tarif hat 10 Mbit Upload. Damit klappt es. Kosten bei vdsl? Kommt auf den Tarif und dem individuellen Angebot an.

Ohne Vergünstigungen und ohne kündigungsangebot 34 Euro
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Bei Kabel ist ggf die Bandbreite schwankend. Kommt auf die Auslastung des Segmentes an. Das kann dir keiner sagen vorher. Ich würde vdsl immer dem Kabel Internet vorziehen.
Bei Kabel ist ggf die Bandbreite schwankend. Kommt auf die Auslastung des Segmentes an. Das kann dir keiner sagen vorher. Ich würde vdsl immer dem Kabel Internet vorziehen.
Bist echt nett, danke für deine hilfe. Aber leider verstehe ich das nicht so ganz 😃 klartext würde mir helfen! Aber sonst danke ich dir 😃
Benutzerebene 3
Grob und vereinfacht gesagt, teilen sich alle Kabelkunden die Leitung und so kann es passieren, dass zu Stosszeiten, wenn viele Leute das Internet nutzen, die Leitung etwas einbricht. Sehr einfach und laienhaft gesagt.
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
M4gic2 hat es schon passend gesagt. Kabel ist ein Medium welches sich aufteilt, es gibt eine gesamte maximale Bandbreite, diese wird nach Tarif auf die Haushalte aufgeteilt. Zu den Hauptzeiten so ab 20 Uhr, wenn viele online sind sinkt die maximale verfügbare Bandbreite, ganz nach dem wie die Kunden gerade Ihren Anschluss benutzen.

Bei VDSL/ADSL ist die Leitung bei Dir zuhause nur mit deinem Anschluss belegt. Heißt, die beiden Drähte gehören Dir ganz allein, bis zur ADSL/VDSL Karte in den grauen Kästen. Erst dort werden diese auf eine Glasfaser zusammengeführt.

Ich würde an deiner Stelle mal mit deinen Eltern sprechen und denen sagen, dass du mit VDSL wohl glücklicher wirst als mit einem Kabelanschluss. Die brauchen ja nur den Tarifwechsel einläuten. Dann erledigt sich der Rest von alleine. Nach 3-4 Wochen ist dein Problem gelöst. Das Problem von dem derzeitigen Anschluss ist einfach der Upload, alles was deinen Rechner verlässt zählt als Upload.

Unity wird dein Problem so nämlich nicht lösen. Der kleinste Tarif

  • Highspeed Internet-Flatrate
  • Bis zu 60 Mbit/s Download
  • Bis zu 3 Mbit/s Upload
  • Connect Box für perfektes WLAN
  • WifiSpot - Ihr kostenloses WLAN für unterwegs

Dort ist der Upload 3 Mbit und das ist knapp bis zu wenig. Du benötigst für HD mindestens 6 Mbit.

Bei Unity benötigst du mindestens diesen 120 Mbit Tarif + Power Upload für 3 Euro zusätzlich

  • Highspeed Internet-Flatrate
  • Bis zu 120 Mbit/s Download
  • Bis zu 6 Mbit/s Upload
  • Connect Box für perfektes WLAN
  • WifiSpot - Ihr kostenloses WLAN für unterwegs
Power Upload

Verdoppelt Ihre monatliche Upload-Geschwindigkeit von 6 auf 12 Mbit/s, um größere Dateien noch schneller hochzuladen.

Dann kostet dieser nämlich auch 33 Euro. Also kann man auch bei VDSL 50 bleiben. Dieser reicht voll und ganz aus.

Auf jeden Fall wäre bei Unitymedia der 120 Mbit + Power Upload genau richtig, wenn deine Eltern unbedingt wechseln wollen.
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
In der richtigen Kombination wäre natürlich VDSL 100 genau richtig für Dich!

Bis zu 40 Mbit im Upload. Dann wäre 4K möglich im Streaming. Wie sinnig das ist? Kommt auf deine Hardware an aber Full HD 1080p sind ohne Probleme machbar und du selbst hast einen angenehmen Ping weiter beim zocken, weil die Leitung ja zusätzlich zum Video noch deine Spieledaten übertragen muss. Mit genügend Power und Reserve steigen deine Pings beim Streaming nicht, denn die Leitung schafft dann beides ohne Probleme gleichzeitig in absoluter Qualität. Damit wären wir aber bei 39 Euro.

Mehr gibt es dazu nicht zu sagen, die Entscheidung liegt beim Anschlussinhaber und damit bei deinen Eltern, wenn ich das richtig verstanden habe das der Anschluss deinen Eltern gehört.
Benutzerebene 3
4k Streaming ist ja schön und gut, aber viele haben ja nicht mal nen 4k Monitor, geschweige 1440p ^^ und selbst ne gtx 1080(ti) ist manchmal noch überfordert. Das wird mit der 11.. (20..) Grakas wohl besser, aber auch teurer. Unterstützt Twitch überhaupt 4k Streaming? Bin da gerade nicht sicher, nutze es halt überhaupt nicht mehr, aber 1080p 60fps reichen für die meisten sicherlich erstmal. Ist aber auch egal, das wichtigste wurde ja sowieso schon geklärt. Für 1080p Streaming sind 10mbit (VDSL50) unumgänglich, aber auch ausreichend. Wenn ihr 4 im Haushalt neben deinem Streaming noch Streams ala Netflix und Co nutzen wollt, wäre eine 100Mbit Leitung mit 40er Upload sicher noch besser und zukunftssicherer. Das kostet aber auch etwas mehr, wobei wir hier (ohne Angebote) auch nur von 4-5 Euro mehr im Monat sprechen. Ansonsten würde ich auch eher zu vdsl raten, auch wenn da immo nur bis 250mbit (super vectoring) möglich sind. Außerdem ist ein Tarifwechsel innerhalb von O2 kein großes Ding. Anders als der Wechsel zu Unitymedia und dem Technologiewechsel... was aber auch okay wäre. Sprich einfach mal mit deinen Eltern und schlage ihnen vdsl50 (vdsl100) vor.
Könnt ihr mir einen Link schicken ? Dann hol ich mir das und wechsel dann nur den Tarif. Also was wäre denn Perfekt für mich?

  • Ich will Streamen ohne das es laggt und ohne das ich ingame Lagge!
Danke Leute!