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Rufumleitung zu einer O2 Handynummer


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Hallo, Leute!

Wir haben einen DSL Anschluss von O2 undzwar den Tarif Premium.

Dort sind alle Telefongespräche zu O2 Handynummern kostenlos, sehr sinvoll wie ich finde.

Aber nun meine Frage: Wie sieht es mit der Rufumleitung zu einer beleibeigen O2 Handynummer aus? Auch kostenlos?

Habe mit der Hotline mehrmals telefoniert.

Je nach Mitarbeiter, heißt es mal ja und mal nein.

Wer kennt sich aus?

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Lösung von o2_Jan_alt 23 September 2010, 12:54

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20 Antworten

Hallo Iceman3939,

 

ich hoffe das hilft dir?

 

Minutenpreise Anrufumleitungen


Rufumleitungen in alle dt. Festnetze

0,03


Rufumleitungen in alle dt. Mobilfunknetze

0,19


Rufumleitungen zur Mailbox Ihre O2 Mobilfunkvertrags (Postpaid)

kostenlos


Rufumleitungen ins Ausland

Minutenpreise international (siehe oben)


 

 

Wenn du noch weitere Fargen hast schaue doch her mal http://www.o2online.de/nw/support/dsl/ausland/ausland.html

 

dein o2_Jan

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Danke

Von Alice DSL zu O2 kostets nichts! Es muss nur die Community Flat aktiviert sein, welche NOCH gratis ist! Aber auch ohne Community Flat sind Rufumleitungen zu Alice mobile gratis! (Ideal zur Einrichtung einer Bundesweiten Homezone =BWHZ)

Bei der Community Flat unterscheidet Alice bei O2 Anschlüssen allerdings ob diese genuin O2 sind oder über einen Reseller vermarktet wurden! (Z.B. Lidl, Fonic etc.) Dann ist es nämlich aus Sicht von Alice leider keine O2 Nummer mehr, obwohl technisch ja eigentlich doch!!!

Da würde mich jetzt die Begründung für die Kostenerhebung interessieren?

Wenn denn schon Rufnummern vom O2 DSL Anschluss zu O2 Mobulfunknummern kostenlos sind wieso dann nicht die Rufumleitung auf die eigene O2 Handynummer?

 

Und vor allem gleich satte 19Cent/Minute dafür zu verlangen, das ist mehr als happig. Kann man hier eine Besserung erwarten?

Rufumleitung zu O2 Mobulfunknummern könnte man ja immerhin mit nur 3Cent/Minute berechnen?

 

crismo

Also, wenn du eine Fritzbox hast, und in der Fritzbox eine Rufumleitung an dein eigenes Handy machst, natürlich musst du dann die Family und Partner Option dabei haben. Dann ist es kostenlos. Du darfst aber beim Einrichten der Rufumleitung nicht Automtisch auswählen, sonst ist es nicht kostenlos. Es wird dann in deinem Handydisplay deine eigene Festnetznummer übertragen. Achja sämtlich Verträge müssen unter einer Kundennummer angelegt sein.

LG baerchen007

Die Verträge (O2 DSL und O2 Mobilfunk) laufen unter einer Kundennummer.

Im DSL Vertrag steht "Family bzw. Office Flatrate".

 

Eine Fr!tzBox habe ich nicht, sondern nur den Premium Router von O2. Ich meine da keine Rufumleitung einstellen zu können, da dies nur online möglich ist (allerdings seit vier Wochen auch nicht mehr, wegen irgendwelchen anhaltenden technischen Störungen).

 

Fazit:

Ich brauche eine Fr!tzBox?

 

crismo

Wenn du eine kostenlose Rufumleitung brauchst, das geht dann nur mit einer Fritzbox. Am besten bei O2 bestellen, da kostet sie nur 99,99 €, im Einzelhandel würde sie ca. 170 € kosten. Sie konfiguriert sich auch noch von selbst, einfach anschliessen und fertig.

LG baerchen007

Naja, bin nicht unbedingt begeistert 100,-€ für neue Hardware auszugeben.

Vielleicht meldet sich ja einer der Moderatoren mit weiteren Informationen zu den Kosten.

 

Aber dennoch vielen Dank für die Info.

 

crismo

 

Auf deine Bitte hin, hier nochmal die Information unsererseits: eine Umleitungsgebühr wird immer berechnet, es sei denn, es handelt sich um die Umleitung auf die Mailbox von einer Handynummer.

 

VG o2_Anna

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richtig Anna und die offizielle Meldung ist so sicher auch richtig aber warum die Umleitung über die Fritzbox kostenlos sind liegt daran,

 

die Fritbox baut eine eigene Verbindung auf und wählt als Anruf raus.

 

Generell wird eine Rufumleitung über Netzcodes ausgeführt und somit von den Servern von o2 geschaltet. Das hat sicher Vorteile wie die Rufnummerübertragung von dem der anruft aber das war es dann auch.

 

Eine Umleitung über die Fritzbox läuft anders. Der Anruf geht in die Fritzbox ein und die Fritzbox wählt die Rufnummer an die geleitet werden soll. Somit sind dann auch beide Leitungen belegt. Funktioniert nur ohne Regiozuschlag. Denn wenn ein Regiozuschlag gezahlt wird dann steht einem auch nur eine Leitung zur Verfügung. Somit könnte die Fritzbox also keine Rufumleitung wählen und als Beispiel dein Handy anrufen.

 

Wenn du als Beispiel dein Handy in der Family Opition mit drin hast würde die Fritzbox dein Handy anwählen und es würde nix kosten. Denn Anrufe vom Festnetz zu deinem Handy wären damit ja kostenlos. Darum ist die Rufumleitung über die Fritzbox kostenlos.

 

Nachteil ist aber das somit auf deinem Handy die Rufnummer von deinem Festnetz erscheint und nicht die Rufnummer von dem eigentlichen Anrufer der weitergeleitet wird. Aber ich kann mit diesem kleinen Nachteil leben. Denn wenn viele Rufumleitungen eingerichtet werden kann es schon ordentlich Geld sparen und die 99 Euro für die Fritzbox sind locker wieder raus bevor ein Jahr vorbei ist. Außerdem bietet die Fritbox weit aus mehr Möglichkeiten als der Standardrouter und die Vorteile sind schnell erkannt und für 99 Euro ein Schnäppchen

Mister79

 

Danke - endlich eine einsichtige und logische Erklärung.

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Kein Thema aber was noch wichtig wäre,

 

Rufumleitungen über die Fritzbox.

 

Dort gibt es die Möglichkeit automatisch wählen und die Rufnummer über die die Umleitung raus gehen soll manuell zu wählen.

 

WICHTIG

 

Die Rufnummer auf manuell stellen und nicht automatisch sehen lassen.

 

krieg ich auch einen Kudos von Dir? Sprich auf meinen Beitrag der dir geholfen hat unter dem Bild klicken?!?!?!?! *grins*

Hallo o2_Anna,

 

das beantwortet leider meine Frage nicht wirklich.

Wenn ich doch eine Flatrate ins dt. Festnetz und O2-Netz habe, wieso wird für eine Rufumleitung etwas berechnet?

Nun gut, ich würde mich evtl. noch darauf einlassen weil es ein "zusätzlicher Dienst" ist, wobei ich es eher als Service ansehen würde und demnach auch als kostenlos, bzw. günstiger Variante vorsehen würde.

 

Dass man bei einem Flatrate Paket ins O2-Netz, dann bei einer Umleitung auf die eigene O2-Nummer mit 19Cent pro Minute zur Kasse gebeten wird leuchtet mir nicht unbedingt ein!!?!!

 

crismo

 

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Casimo

 

Dafür brauchen wir Anna nicht.

 

Das Problem ist wie folgt, die Rufumleitung über Mein o2 ist kein Service im Bereich DSL und Telefonieflat. Dort wir ein Dienst auf den Servern von O2 gestartet und der Anruf wird gar nicht erst zu dir durchgestellt. Man könnte auch sagen, dies ist ein Sonderservice. O2 könnte auch 50 Cent pro Minute verlangen oder 1 Euro usw. Natürlich hast du Recht wenn du sagst, dass dies ein Service im Bereich Telefonie sein sollte aber so wird das von O2 nicht abgerechnet und auch nicht verstanden. Das sind so die Kleinigkeiten die dann extra berechnet werden aber dafür der Grundpreis recht günstig gehalten wird. Ich würde sagen, 90 Prozent der Kunden benötigen keine Rufumleitung oder so selten das es im Grundpreis selbst falsch angebracht wäre.

 

Wie gesagt, es geht ja auch kostenlos mit der Fritzbox und wenn jemand viele Rufumleitungen schaltet dann rechnet sich die Box sehr schnell. Ganz nach Menge könnte die Fritzbox nach 6 Monaten sich gerechnet haben. Außerdem stehen dort einem noch ganz viele Andere Möglichkeiten zur Verfügung die auch mehr oder weniger Sinn machen. Ganz nach dem was man selbst brauch.

 

Außerdem werden bei der Fritzbox die Rufumleitungen ja nicht berechnet und dort passt dann auch wieder genau dein Beispiel. Wenn du eine Rufumleitung von O2 zu O2 schaltest ist die Verbindung kostenlos...

 

Ich wüßte jetzt keinen Anbieter mit dem Leistungspaket bei dem die Rufumleitungen kostenlos sind. Entweder sind die Rufumleitungen kostenlos aber dafür nur 1 Leitung und analogen Anschluss oder so wie O2 es hat und indirekt über die Fritzbox kostenlos.

 

Ich hoffe mein Beitrag konnte dir noch etwas Verständnis bringen.

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Mister79 schrieb:
 

Ich wüßte jetzt keinen Anbieter mit dem Leistungspaket bei dem die Rufumleitungen kostenlos sind. Entweder sind die Rufumleitungen kostenlos aber dafür nur 1 Leitung und analogen Anschluss oder so wie O2 es hat und indirekt über die Fritzbox kostenlos.

Bei Alice sind soweit ich weiß, die Rufumleitungen ins Festnetz und ins o2-Netz kostenlos, wenn man die Community-Flat gebucht hat.Es wäre wirklich gut, wenn o2 wenigstens die Rufumleitungen zur eigenen Handynummer kostenlos ermöglichen würde. Eine bundesweite Homezone sollte auch ohne spezielle Router möglich sein. Bei Alice-DSL geht es und im Handybereich bei Base ab 1.9. auch. Da sollte o2 auch was rausbringen, dran glauben tue ich aber nicht so recht.

@zündi: Ich nehm deine Anregung gerne mal auf und leite sie weiter.

 

(Aber bitte mich nicht böse werden, wenns nichts wird.)

 

Grüße

 

Zu obigen Thema haben wir eine Anfrage.

 

Wir benötigen eine Rufumleitung, bei der die Rufnummer des Anrufers auf unser Handy übertragen wird und nicht die Rufnummer von unserem DSL-Festnetzanschluss. Die Rufumleitung lief 1,5 Jahre problemlos, bis wir die zweite Festnetznummer (von insgesamt vieren, davon eine für das Faxgerät), bzw. Rufumleitung auf ein weiteres Handy einrichten wollten.

 

Die online-Konfiguration ist jedoch seit Wochen zwecks Einrichtun der zweiten Umleitung nicht nutzbar, die O2 Hotline versagt seit Ende September und teilt nunmehr mit, dass eine Rufnummernweiterleitung nicht hergestellt werden kann. Somit haben wir versucht, die Rufumleitung über die Fritzbox einzustellen. Leider funktioniert die Rufnummernweiterleitung nicht, wenn ein Anruf nach 15 Sekunden vom Festnetzanschluss auf das Handy umgeleitet wird. Ist der Festnetzanschluss jedoch besetzt, wird die Rufnummer des Anrufers auf das Handy übertragen.

 

Wir haben den Festnetzanschluss O2 o und den Handytarif O2 DSL Komplett Premium. Können Sie uns helfen. Für uns Nutzer, die die Anschlüsse gewerblich/vertrieblich nutzen ist die Rufnummernweiterleitung unabdingbar, anderweitig müssten wir den Anbieter wechseln, was natürlich mit viel Aufwand verbunden ist, den wir vorzugsweise vermeiden wollen.

 

Ihnen danken wir vorab und verbleiben

 

mit freundlichen Grüßen

immoorga

 

 

//Anhang entfernt wegen der Tel Nummern auf dem Screen.

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Generell können die Rufumleitungen auch per Telefon eingerichtet werden. Sprich mit den Tastencodes. Ich persönlich halte diese Weboberfläche für Sinnlos, denn Rufnumleitungen sollen schnell und bequem eingerichtet werden. Das ständige log in und das damit verbundene surfen auf der O2 Seite ist langsam.

 

Daher, wenn dir die Möglichkeit nicht reicht mit einer Fritzbox dann richte deine Rufumleitung doch per Tastencode ein. Somit wäre es schnell zu erledigen und du siehst auch wer anruft. Bedenke aber das diese Rufumleitung nicht kostenlos ist. Generell sollte dies aber für Selbstständige nicht das Problem sein denn sowas wird ja von den Steuern abgesetzt.

 

An sich wirfst du etwas durcheinander. Die Rufnumleitung von der Fritzbox funktioniert schon aber auch nur, wenn 2 Leitungen frei sind. Denn die Fritzbox wählt als seperaten Anruf weiter und wenn einer im Büro telefoniert, kann die Fritzbox für die Rufumleitung keine weitere Leitung aufbauen. Ich vermute mal das die Einstellungen in der Fritzbox für das Fax auch nicht ganz richtig sind und eventuell online schon Rufumleitungen gesetzt sind. Anders kann ich mir das Problem von Dir nicht erklären.

 

Hier mal die Liste der Tastencodes für Rufumleitungen

 

Tastencodes  <--- hier klicken

 

Somit bleiben die 2 Leitungen im Telefonbereich trotz Rufumleitung frei.

 

Erstmal würde ich (auch wenn nicht absichlicht gesetzt) für jede Rufnummer die Umleitung deaktivieren, dann die Fitzbox mit Rufumleitugen bereinigen und dann alles neu aufsetzten. Wann a Welche Rufnummer wann wohin geleitet werden soll. Somit schließen wir falsche Einstellungen aus und auch Fehlermöglichkeiten.

 

Generell können wir gerne mal telefonieren und ich gucke mir online mal die Einstellungen der Fritzbox an (für Fax usw). Dann probieren wir mal mehrere Rufumleitungen aus und ich könnte wetten, dann läuft es sauber wie gewünscht.

 

Edit:

 

Da VOIP bei allen Anbietern zum Standard wird (ja, auch bei der Telekom) wird es in Zukunft wohl auch möglich sein mehr als 2 Leitungen zu bekommen. Generell ist dies im VOIP Bereich einfacher als mit ISDN und vom Aufwand auch günstiger. Noch ist es aber nicht soweit. Die Fritzbox kann glaube ich max 3 Leitungen verwalten. Zusätzlich gibt es bei VOIP die HD Telefonie und diese wird sich im laufe der Zeit verbreiten. Schon fast jedes Telefon bei Meida Markt unterstützt diese Funktion. Naja wie dem auch sei, günstiger und komfortabeler als mit VOIP wird es wohl in naher Zukunft kaum werden. Aber lass uns erstmal gucken ob die so gegebenen Möglichkeiten ausreichend eingestellt werden können.

Hallo, Und genau diese Umleitung zu meiner o2 Mailbox würde ich gerne einstelle, wie geht das? Das Onlineportal hat technische Störung, gibts noch eine andere Möglichkeit?
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MiHi schrieb:
Hallo, Und genau diese Umleitung zu meiner o2 Mailbox würde ich gerne einstelle, wie geht das? Das Onlineportal hat technische Störung, gibts noch eine andere Möglichkeit?
Hallo,

 

ja das Online-Portal funktioniert schon seit fast einem Jahr nicht mehr richtig. Mit den von Mister79 weiter oben verlinkten Telefon-Codes ist es aber dennoch ganz leicht, eine Rufumleitung zur Mailbox einzurichten. Hier nochmal der Link:http://o2online.de/nw/support/dsl/telefon/telefon-router.html

 

Deine Mailboxnummer besteht aus Vorwahl---Mailbox-Kennziffer---Rufnummer, bei original o2-Rufnummern ist die Mailbox-Kennziffer die 33 (bei Telekom-Nummern 13, bei Vodafone 55 und bei E-Plus 99).

 

Würde deine Rufnummer 017612345678 lauten, wäre die Mailboxnummer die 01763312345678. Für eine sofortige Rufumleitung müsstest du z.B. dann *21*01763312345678# ins Telefon eingeben und senden. Als Antwort bekommst du dann zu hören: "Ihre permanente Rufumleitung wurde erfolgreich aktiviert". Ab diesem Zeitpunkt werden alle eingehenden Anrufe sofort auf die Mailbox umgeleitet und theoretisch kannst du den Router dann auch abschalten (mache ich immer so, wenn ich aus dem Haus gehe, spart Strom und WLAN-Strahlung, außerdem dürfen Router und Telefon mal abkühlen 😉 ).

 

Zum deaktivieren der Rufumleitung müsstest du einfach den Code *21*# ins Telefon eingeben und senden. Danach klingelt dann wieder das Telefon, wenn jemand anruft.

 

Mit den anderen Codes kannst du Rufumleitungen bei "Besetzt" oder "Nichtannahme nach 20 Sekunden" einrichten und wieder ausschalten. Bedenke aber, das Rufumleitung bei Besetzt nur funktioniert, wenn "Anklopfen" ausgeschaltet ist. Außerdem kann man den Router normalerweise nur dann ausschalten, wenn man auch die sofortige RU angeschaltet hat, andernfalls bekommt der Anrufer zu hören, das der Gesprächspartner nicht erreichbar ist.

 

Wenn noch fragen offen sind, einfach nachfragen ☺️

 

gruß, zündi