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Routing-Probleme bei o2 DSL in Schwaben


Benutzerebene 1
Hallo,

 

ich habe heute festgestellt, dass ich einige wenige Sites über o2-DSL nicht erreichen kann, z.B. http://www.wikipedia.de, de.wikipedia.org, www.img-bahn.de.

Sowohl über Mobilfunk als auch übers Firmen-VPN komme ich (mit dem selben PC) auf diese Sites, deshalb habe ich mal ein Traceroute zu www.wikipedia.de gemacht:

C:\Windows\system32>tracert 195.10.208.211

Routenverfolgung zu wikimedia01.heinlein-support.de [195.10.208.211] über maximal 30 Abschnitte:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.241.1]
  2    18 ms    18 ms    18 ms  rdsl-stgt-de02.nw.mediaways.net [213.20.56.134]
  3    18 ms    19 ms    18 ms  xmwc-stgt-de02-chan-19.nw.mediaways.net [195.71.151.30]
  4    18 ms    18 ms    19 ms  rmwc-stgt-de01-gigaet-12-1-0.nw.mediaways.net [62.53.220.137]
  5     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  6     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  7     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  8  ^C

 

Eine andere IP im gleichen Netz funktioniert:

 

C:\Windows\system32>tracert 195.10.208.212

Routenverfolgung zu wikimedia01-02.heinlein-support.de [195.10.208.212] über maximal 30 Abschnitte:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.241.1]
  2    18 ms    18 ms    19 ms  rdsl-stgt-de02.nw.mediaways.net [213.20.56.134]
  3    18 ms    19 ms    19 ms  xmwc-stgt-de01-chan-19.nw.mediaways.net [195.71.151.26]
  4    29 ms    29 ms    28 ms  ve3405.bbr1.ams1.nl.inetbone.net [195.69.144.155]
  5    40 ms    38 ms    38 ms  ge-0-0.1124.car1.ber1.de.inetbone.net [87.119.197.121]
  6    42 ms    40 ms    39 ms  gate-service.heinlein-hosting.de [87.119.196.99]
  7    38 ms    38 ms    38 ms  wikimedia01-02.heinlein-support.de [195.10.208.212]

Ablaufverfolgung beendet.

Alle IPs, die ich nicht erreichen kann. werden auf hop 3 und 4 über diese Router geleitet:

  3    18 ms    19 ms    18 ms  xmwc-stgt-de02-chan-19.nw.mediaways.net [195.71.151.30]
  4    18 ms    18 ms    19 ms  rmwc-stgt-de01-gigaet-12-1-0.nw.mediaways.net [62.53.220.137]

 

Alle erreichbaren, die ich stichprobenartig getestet habe, nehmen eine andere Route. Für mich sieht das sehr nach einem Fehler eines der beteiligten Router aus.

Gibt es hier jemanden aus Schwaben, der das bestätigen kann oder vielleicht sogar jemanden von o2, der mal bei den Netzwerkern nachfragt? Ach ja: Meine Vorwahl ist 07522.

 

Viele Grüße

 

strR


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92 Antworten

Benutzerebene 1
Im Moment geht es wieder. Vermutlich hat sich da heute Nacht irgendwas neu gestartet. Ich beobachte das mal.

Bin zwar nicht in Schwaben sondern in Baden, hatte aber am 04.09. von ca 1.00 nachts bis 21.00 das gleiche Problem. Auskunft an der Hotline war sinngemäß "wir können da nicht Schuld sein ..." nachdem vorher wie nacher alles problemlos funktioniert hat und weder an Router noch an zwei verschiedenen PCs mit unterschiedlichen Betriebssystemen etwas geändert wurde, zweifle ich ein bisschen an dieser Aussage ...

Na ja, hauptsache, es geht wieder ...

Habe ähliche Probleme aktuell in Saarbrücken (auch nach Router neustart, etc):

 

Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. fritz.box 0.0% 3 0.6 0.9 0.6 1.6 0.6
2. rdsl-srbk-de02.nw.mediaways.net 0.0% 3 35.2 35.6 35.2 36.4 0.7
3. xmwc-srbk-de02-chan-18.nw.mediaways.net 0.0% 3 35.9 36.1 35.9 36.2 0.1
4. rmwc-srbk-de02-gigaet-0-1-0.nw.mediaways.net 0.0% 3 36.0 35.7 35.6 36.0 0.2
5. ???

 

IP ist 89.238.64.4 ... gleiches Problem mit 89.238.83.66 ... bestimmte Netze werden einfach nicht mehr geroutet.

 

 

EDIT: Rückroute klappt auch nicht:

 

1. 1.64.238.89.in-addr.arpa.manitu.net 36.4% 11 0.1 0.2 0.1 0.3 0.0
2. inexio1.gw.network.manitu.net 0.0% 11 4.6 4.4 4.3 4.7 0.1
3. xmws-frnk-de07.nw.telefonica.de 0.0% 11 5.4 14.7 5.3 87.9 24.9
4. rmwc-frnk-de01-chan-2-0.nw.mediaways.net 0.0% 11 6.1 6.0 5.4 6.4 0.3
5. rmwc-frnk-de02-xe-7-0-3-0.nw.mediaways.net 0.0% 10 5.6 26.6 5.5 120.0 41.1
rmwc-frnk-de02-xe-7-1-0-0.nw.mediaways.net
rmwc-frnk-de02-so-2-0-0-0.nw.mediaways.net
rmwc-frnk-de02-so-2-2-0-0.nw.mediaways.net
rmwc-frnk-de02-so-2-1-0-0.nw.mediaways.net
6. ???
7. ???
8. rdsl-srbk-de02-chan-2.nw.mediaways.net 0.0% 10 8.9 9.7 8.7 13.1 1.3
9. ???

Hallo auch in Sachsen Anahlt (Halle) sind etliche Seiten über O2 DSL nicht erreichbar.

 

Mit einer IP aus dem Range 77.183.0.0 - 77.183.255.255 klappt es bei mir einwandfrei ... Habe solange disconnected bis ich eine aus dem Range hatte. Genau diese Range hatte ich auch bis heute nacht um 01:45 ... dann wurde getrennt und nix ging mehr.

 

Die Range der IPs mit der es nicht klappte weis ich nun nicht mehr genau, war aber alles 217.x.x.x

Habe in Saarbrücken die gleichen Probleme.

 

Erreiche einige Seiten nicht, darunter z.B. der Anhänge-Server von GMail (mail-attachment.googleusercontent.com)

 

Bei anderen Seiten dauert der Aufbau deutlich länger als sonst.

 

Das kann doch echt nicht sein, gerade jetzt wo ich dringend in einen Anhang schauen müsste.

 

Meine aktuelle IP kommt übrigens aus dem 93.128.X.X Range.

 

EDIT:

Gerade war mein Internet sogar komplett weg, erst nach Router Neustart ging es wieder...

seit heute früh funktioniert wieder alles wieder wie es soll.

 

 

Alice DSL in Halle (Saale) und das gleiche Problem. Der Service sagte, es könne noch bis heute Abend so bleiben. 

Es scheint so, als wäre das Problem behoben.

Also das Problem ist definitiv noch vorhanden.

 

Ich komme z.B. gerade nicht auf mydealz.de, obwohl die Seite nachweislich online ist.

 

Das ist doch echt lächerlich....

Benutzerebene 6
Abzeichen
KastenBrot schrieb:
Also das Problem ist definitiv noch vorhanden.

 

Ich komme z.B. gerade nicht auf mydealz.de, obwohl die Seite nachweislich online ist.

 

Das ist doch echt lächerlich....

Auf mydealz.de komme ich problemlos, dafür aber seit gestern nicht mehr auf Wikipedia :frowning

 

Über UMTS gehts aber.

Ist wohl bei jedem anders. 

 

Russisches Roulette powered by o2.

dealdoktor.de, schnaeppchenfuchs.com, und andere sind ebenfalls bei mir nicht erreichbar.

 

Das kann doch kein Zufall sein.

 

Warum will o2 nicht, dass ich auf Schnäppchenblogs zugreife?

es geht doch noch nicht alles, Wikipedia z.b. funzt auch bei muír nicht.

 

Hi

aktuell ist das Problem bei mir (Merzig) noch vorhanden. Das Interessante jedoch ist, das es sich NICHT auf Subnetze bezieht sondern auf einzelne IPs:

Routenverfolgung zu pogo.biz [94.127.22.101] über maximal 30 Abschnitte:

  1     3 ms     1 ms     1 ms  fritz.box [192.168.250.1]
  2    22 ms    20 ms    21 ms  rdsl-srbk-de02.nw.mediaways.net [213.20.57.228]
  3    22 ms    21 ms    28 ms  xmwc-srbk-de02-chan-18.nw.mediaways.net [62.52.13.78]
  4    23 ms    21 ms    21 ms  rmwc-srbk-de02-gigaet-0-1-0.nw.mediaways.net [62.52.12.225]
  5     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 

Funktioniert nicht, die Pakete kommen nicht mal am CoreRouter im RZ an.

Nun eine Alias-IP auf der gleichen Maschine:

 

C:\Users\Johannes Hoen>tracert 94.127.22.99

Routenverfolgung zu longboardshop.de [94.127.22.99] über maximal 30 Abschnitte:

  1     3 ms     1 ms     1 ms  fritz.box [192.168.250.1]
  2    23 ms    22 ms    21 ms  rdsl-srbk-de02.nw.mediaways.net [213.20.57.228]

  3    22 ms    21 ms    21 ms  xmwc-srbk-de02-chan-18.nw.mediaways.net [62.52.1
3.78]
  4    23 ms    52 ms    21 ms  rmwc-srbk-de01-gigaet-0-1-0.nw.mediaways.net [62
.52.12.226]
  5    27 ms    26 ms    24 ms  rmwc-srbk-de02-gigaet-0-1-0.nw.mediaways.net [62
.52.12.225]
  6    27 ms    25 ms    24 ms  rmwc-frnk-de02-xe-6-1-3-0.nw.mediaways.net [195.
71.212.225]
  7    99 ms    26 ms    24 ms  rmwc-frnk-de01-so-2-2-0-0.nw.mediaways.net [195.
71.237.209]
  8    26 ms    25 ms    24 ms  xmws-frnk-de07-chan-0.nw.mediaways.net [213.20.2
49.202]
  9    82 ms    26 ms    45 ms  decix-j1.inexio.net [80.81.192.137]
 10    33 ms    30 ms    29 ms  rt01-in.sls.core.jts-online.de [77.244.99.146]
 11    31 ms    30 ms    30 ms  longboardshop.de [94.127.22.99]
Ablaufverfolgung beendet.

Da klappt es reibungslos. Meine aktuelle IP ist aus dem 93.128.0.0/15. Wenn ich mich neu einwähle, dann ist das Problem teilweise behoben, aber ich erreiche unter Umständen andere IPs nicht mehr.

 

nette Grüsse

 

  Johannes

Hallo,

 

das Problem ist definitiv noch vorhanden! Ich habe auch schon seit Tagen diese Probleme. Anfangs war das gesamte Netz total unstabil und sogar www.google.de war nicht erreichbar. Jetzt gehen viele Webseiten wieder aber es gibt auch total viele Webseiten die immer noch nicht gehen. Die gleichen beschriebenen Probleme kann ich auch so hier nachvollziehen. Interessant ist wirklich das es nach dem Einwählen wie roussisch roulette ist.

 

Meine aktuell zugewiesene IP Adresse 77.13.*.*

 

Viele Webseiten hängen hier:

5 rmwc-srbk-de02-pos-1-0-1.nw.mediaways.net (62.52.12.29) 19.458 ms 19.201 ms 19.050 ms

6 * * *

 

Die erwähnte www.mydealz.de und www.schnaeppchenfuchs.com hängen sich wiederum hier auf:

5 rmwc-srbk-de02-pos-1-0-0.nw.mediaways.net (62.52.12.25) 19.305 ms 19.091 ms 18.764 ms
6 * * *

 

Danach kommt nix mehr!

 

Dealdoktor scheint aber zu gehen über Düsseldorf und dann Frankfurt:

5 rmwc-srbk-de01-gigaet-2-0-0.nw.mediaways.net (62.52.12.201) 25.719 ms 25.936 ms 25.505 ms
6 rmwc-dsdf-de01-xe-1-1-2-0.nw.mediaways.net (195.71.254.221) 33.001 ms 32.832 ms 32.713 ms
7 rmwc-frnk-de01-chan-3-0.nw.mediaways.net (195.71.254.145) 28.910 ms 29.671 ms 75.634 ms

 

Wikipedia geht auch:

5 rmwc-srbk-de01-gigaet-2-0-0.nw.mediaways.net (62.52.12.201) 25.893 ms 25.669 ms 25.049 ms
6 rmwc-srbk-de02-gigaet-0-0-0.nw.mediaways.net (62.52.12.98) 32.619 ms 34.383 ms 32.707 ms
7 rmwc-frnk-de02-xe-6-1-3-0.nw.mediaways.net (195.71.212.225) 26.219 ms 25.837 ms 25.928 ms

 

 

Mit IP Adresse 77.13.*.* bekomme ich wikipedia aktuell. Mit höheren IPs bekomme ich sie aber auch nicht! Und dann habe ich aber immer noch sehr viele webseiten die auch mit der 77.13.*.* nicht funktionieren (seiehe oben)! und an den oben genannten router landen und sich aufhängen.

 

Scheint so als ob noch einige Routingeinträge falsch sind. Und alle webseiten die nicht von Saarbrücken nach Frankfurt geroutet werden können betroffen sind.

 

Störungsmeldung auf heise.de gibt es auch immer noch von einigen Nutzern und das nicht nur von O2 Kunden. Scheint so als ob der gesamte Telefonica Backbone in Saarbrücken betroffen wäre und in einigen Fällen von Saarbrücken nicht nach Frankfurt kommt. Laut O2 Hotline aber auch ein Bundesweites Problem.

 

----> 

Die Nachforschung habe ich auch getrieben weil alle Webseiten die von zu Hause aus nicht gehen über andere Internetzugänge ohne Probleme erreichbar sind. Auch über UMTS komme ich von meinem O2 Vertrag auf diese Webseiten. Scheint nur DSL diese Probleme zu haben.

 

In der Hoffnung das die Routing Details den Technikern ein wenig helfen und sie endlich das Problem in den Griff bekommen!

So das ganze dann mit neu einwahl und zugewiesener IP Adresse wiederum aus : 77.13.*.* wobei sich die Zahlen mit * geändert haben. Ich denke die Route hängt auch vom DNS server ab:

 

193.189.244.194
193.189.244.202 (aktuell genutzt, für Standardanfragen)

 

Vorher wurde mein ich der DNS mit 194 benutzt. ABER ! Ich habe auch den google DNS server 8.8.8.8 und 8.8.4.4 versucht und auch damit scheitert es in Saarbrücken.

 

Wikipedia.de:

5 rmwc-srbk-de01-gigaet-2-0-0.nw.mediaways.net (62.52.12.201) 25.834 ms 25.793 ms 24.958 ms
6 rmwc-dsdf-de01-xe-1-1-2-0.nw.mediaways.net (195.71.254.221) 32.830 ms 32.513 ms 32.727 ms
7 rmwc-frnk-de01-chan-3-0.nw.mediaways.net (195.71.254.145) 51.991 ms 64.355 ms 34.295 ms

 

Dealdoktor.de geht jetzt nicht mehr!

5 rmwc-srbk-de02-pos-1-0-1.nw.mediaways.net (62.52.12.29) 20.572 ms 18.892 ms 18.041 ms
6 *

 

Schnaeppchenfuchs.de geht immer noch nicht:

5 rmwc-srbk-de02-pos-1-0-0.nw.mediaways.net (62.52.12.25) 19.313 ms 18.615 ms 18.905 ms
6 *^C

 

Mydealz.de geht immer noch nicht:

5 rmwc-srbk-de02-pos-1-0-1.nw.mediaways.net (62.52.12.29) 19.263 ms 18.748 ms 20.950 ms
6 * *^C

 

Ach ja, ich komme nicht aus dem Saarland. Trotzdem scheint es an einigen Routern dort zu liegen.

 

gestern in Hannover bei meiner Freundin, total Ausfall von Alice....werde über W-Lan noch Lankabel konnte keine Verbindung zum Internet aufgebaut werden.

Heute funtzt das Netz wieder, dafür ist das Telefon tot!!!

 

Noch jemand Probleme dieser Art??

Falsches Thema!

 

Was hat das mit den Routing-Problemen zu tun? Meine DSL Verbindung ist TOP! Interneteinwahl geht auch wie bei allen hier. Du solltest mal hier schreiben: http://forum.o2online.de/t5/Router-Software-Internet/Alice-DSL-Komplettausfall-von-Telefon-und-DSL-seit-%C3%BCber-eine/td-p/277830

Habe das Problem ebenfalls:

 

C:\Dokumente und Einstellungen\Karsten>tracert s6.sfgame.de

Routenverfolgung zu s6.sfgame.de [88.198.22.209]  über maximal 30 Abschnitte:

  1     2 ms  4294967294 ms  4294967294 ms  alice.box [192.168.1.1]
  2    18 ms    18 ms    18 ms  rdsl-hlle-de01.nw.mediaways.net [213.20.59.132]

  3    19 ms    22 ms    18 ms  xmws-hlle-de02-chan-18.nw.mediaways.net [62.53.1
64.182]
  4    37 ms    22 ms    19 ms  rmws-hlle-de01-chan-3.nw.mediaways.net [213.20.1
50.65]
  5     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  6     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

Also es sieht schon besser aus!

 

mydealz.de, schnaeppchenfuchs.com, dealdoktor.de sowie wikipedia (war total lahm die letzten tage) sind jetzt super schnell erreichbar und keiner bleibt mehr an den beiden servern in saarbrücken hängen:

 

getestet mit 93.128.*.* und 77.13.*.* funktioniert über:

5  rmwc-srbk-de02-pos-1-0-0.nw.mediaways.net (62.52.12.25)  19.378 ms  21.221 ms  19.331 ms

5  rmwc-srbk-de02-pos-1-0-1.nw.mediaways.net (62.52.12.29)  24.007 ms  19.926 ms  18.701 ms

 

 

Es schent so als ob einige Server in der Schweiz nicht erreichbar wären.

 

Mit ip Adresse 77.13.*.* geht nachfolgendes aber mit aus Adressraum ip  93.128.*.* gehts nicht:

traceroute tel.search.ch

5 rmwc-srbk-de02-pos-1-0-0.nw.mediaways.net (62.52.12.25) 19.662 ms 18.706 ms 18.935 ms
6 * *

 

Nachtrag: Mit ip 77.13.150.* geht tel.search.ch auch nicht.

Heute hat O2/Alice einen gucken lassen.

 

Gegen Mittag hatte ich die kostenpflichtige 01804055222 (20ct/min) angerufen und gefragt, wann denn die Störungen behoben sein werden.

 

Antwort: Störungen? Was für Störungen?

 

Freundlicher Hinweis darauf, dass seit einer Woche sporadisch Webadressen erreichbar und nicht erreichbar sind.

 

Antwort: Davon wissen wir nichts.

 

Ich: Steht doch seit 4.09. bereits im Forum von O2. Liest das bei euch niemand? Wann werden die Probleme behoben?

 

Antwort: Wir kümmern uns drum.

 

Ergo: Das Forum scheint reine Verarsche zu sein. Kundenverdummung. Gelesen wird das offensichtlich nur von den Usern.

 

btw: Bei mir kackt der mediaways server in Halle/Saale ab. Nicht nur einer, dass sind wahlweise immer andere, alle in Halle/Saale.

 

Noch ein Hinweis: (vielleicht liest das ja doch mal einer, dessen Gehalt wir Kunden jeden Monat bezahlen!)

 

Zusammenschluss Alice und O2 find ich super, bzw. ist mir völligst egal. Der absolute Dreck ist, dass USER mit ALICE Tarifen keine Möglichkeit haben, sich hier im Forum anzumelden. Ich hatte zum Glück noch eine alte O2 Nr. rumliegen.

 

Ich hoffe auch das hier ein Techniker mit liest! Deshalb poste ich die ganzen Adressen. 

 

Mich geht es auch nichts an wenn O2 Alice kauft. Aber auf so ein hick hack hab ich keine Lust! Die Probleme sind erst seit kurzen entstanden. Könnte mir gut vorstellen das die Server jetzt alle Umstrukturiert werden was ja normal wäre. Nur sollte sowas mit bedacht gemacht werden.

 

Bisher war ich ja sehr zufrieden mit dem DSL. Aber seit Alice mit an Boot ist ist das Netz total unzuverlässig geworden. So richtig bewusst geworden wurde mir das seit es Probleme mit google gab dachte vorher das die Server der Webseitenbetreiber Probleme hätten. Dem ist aber anscheinend wie man jetzt sieht nicht so. Da ist mit den ganzen Routingeinträgen mächtig was schief gelaufen.

 

Kann mich meinem Vorposter nur anschließen. Wenigstens hat die O2 Hotline aber schon von Anfang an gemeint das es Bundesweit probleme gibt. Hoffen wir das es bald im Griff ist.

 

Ich kenne einige Alice Kunden mit denen ich mich die letzten Tage unterhalten habe. Die hatten schon diverse Routingprobleme bevor O2 Alice gekauft hat. Kann ja nicht sein das wir O2 Kunden jetzt auch so eine schlechte Infrastruktur auf Auge gedrückt bekommen! Die Qualität des Netzes lässt durch solche vermeidbaren Probleme dadurch deutlich nach!

Ach, ich bin seit 2009 bei Alice. Nie Probleme. Mit nichts. Alles Super. Ab und an mal etwas lahm, was sich allerdings mit nem Neustart des Modems wieder erledigt hat.

 

Sollen die sich doch alle gegenseitig kaufen und lustig umbenennen. Ist doch eh alles dieselbe Grütze. Vorher stand auf meinem Kontoauszug Alice, jetzt eben O2, nächstes Jahr steht dort Bauer Huber. Mir egal. Hauptsache es funktioniert. Da ändert auch keiner was an den Netzen. Wozu arbeit machen und Geld ausgeben, wenn alles seines gewohnten Gang geht?

 

Die Problem gibt es bei mir seit dem Vormittag des 05.09.2012. Die Server/Router, wo es immer nach dem 4. Hop hängen bleibt sind alles in Halle/Saale.

Das sind zB

 

rmws-hlle-de01-chan-3.nw.mediaways.net (213.20.150.65)

rmws-hlle-de01-chan-2-2.nw.mediaways.net (213.20.150.49)

 

Vielleicht haben die ja in der Nacht zum 05.09. irgendwas repariert, ausgetauscht oder geupdatet, was schiefgegangen ist. Kann ja mal passieren. Nur dann sollen die den Finger aus dem Ar... ziehen und sich drehen.

 

Von wegen, die wissen seit einer Woche nichts von den Problemen. Veralbern kann ich mich allein...

Ja mag sein das die Leute mit denen ich gesprochen überreagiert haben. Ich hatte eigentlich vor dem Datum auch keine Probleme (ab und an mal ne webseite lahm) und alle Webseiten waren erreichbar. Denke auch das da was schief gelaufen ist. Deutet ja eigentlich alles darauf hin.

 

Hoffen wir mal das die Router bald die richtigen Adressen gelernt bekommen.

 

Also wer noch mehr Router hat wo es stockt hier posten! Vielleicht können wir ja den Technikern ja so helfen das Problem einzukreisen... Für sowas find ich Foren sinnvoll.

 

Unter windows: tracert www.url.de

Unter linux: traceroute www.url.de

 

und dann den mediaways.net server posten wo es stockt.