Hallo Liebe Community,
Folgendes Problem liegt vor. Ich habe Anfang April 2 Techniker da gehabt, der eine konnte den Router nicht freischalten, da im Keller keine Leitungen der Telekom zum Internetverteilerkasten bestehen, da der Hauseigentümer einen Vertrag mit der NetCologne hat und ich so nur diesen als DSL Anbieter nutzen kann. Der zweite Techniker hatte es über den verteilerkasten an der Straße versucht, da war eine Freischaltung ebenfalls nicht möglich. Somit soll ich nun für den Anschluss der überhaupt nicht funktioniert bezahlen, eine sonderkündigung hatte ich 2 mal geschrieben. Persönlich finde ich es eine Frechheit von den Technikern der Telekom das diese nur mitgeteilt haben, das der Auftrag erledigt worden wäre.
Wünsche allen einen schönen Tag
Mit freundlichen Grüßen
AnneAuer
Lösung von o2_Lars
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