O2 Homebox 6741 löscht Zugangspin nach Reset nicht

Hallo @fato555 und  willkommen in unserer o2 Community,

magst Du das etwas genauer beschreiben? :-)

Unsere aktuellen Homeboxen können sich oftmals nach einem Reset am ursprünglichen Anschluss auch bereits ohne Eingabe der PIN neu verbinden, das hängt mitunter vom jeweiligen Anschluss ab. 

Was genau klappt denn bei Dir nicht oder was möchtest Du erreichen?

Gruß,

Lars

@fato555 nein diese Möglichkeit gibt es nicht, da sich die Box garnicht in deinem Besitz befinden dürfte. Entweder selber eine Homebox bei o2 mieten oder einen aktuellen freien Router kaufen. Ich rate zum letzteren. Schaue Dir mal die Fritzbox 7530 an. Kostet ca. 110 Euro und kann sicherlich in zwei Jahren gebraucht für 60-80 Euro verkauft werden. Außerdem hat eine Fritzbox mehr Funktionen als eine o2 Homebox und meiner Erfahrung nach auch ein stabileres Wifi.

Vielen Dank für die Tipps! Schade mit dem Router. Da hat mich dann jemand übers Ohr gehauen.

Viele Grüße 

Antwort vorab;  Eine gebrauchte Homebox 6741 hat eine Zugangskennung drinne die nicht beim Reset gelöscht wird und nicht neu eingegeben werden kann.

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Bei mir ist es ja nicht wie armen Leuten dass man nur einen DSL-Anschluss hat . Hab 2 Leitungen von O2 und kann damit rum-und-num Stecken.

Fakt ist, bei der O2 Homebox 6741 gibt es wohl keine Möglichkeit einer nachträglichen Eingabe der Zugangsdaten. Die funktioniert aber dann auch nicht am anderen Anschluss 

Reset ist etwas verwirrend.. eine Stunde experimentiert . Man muss wohl, am besten getrennt von Strom, LAN und DSL-Zuleitung, 2Min warten bis sich die Kondensatoren entladen haben. 

Dann Restknopf drücken und halten und Strom anschießen. Wenn dann die Power-LED kurz rot leuchtet ist der Reset gemacht. Wenige Sekunden .. also nix mit 20 Sekunden. Nachdem rot auf grün wechselt kann der Kuli aus dem Reset-Loch genommen werden.

Aber, die Provider-Zugangsdaten wie Username und Passwort sind nicht änderbar. Der Reset wurde sichtbar gemacht - aber eben nicht bei den Zugangsdaten. Das heisst, klaust du beim nächsten Einbruch ne Homebox 6741 oder kaufst du eine bei ebäh , ist die nutzlos, da eine Kennung drin ist die nicht zur Leitung passt und damit Abweisung. 

Die richtige und aktive Kennung ist in der Box feste eingegeben - aber die Homebox in andere Leitung eingesteckt = geht nicht.                                                                                                                          Und da man die alte Kennung nicht raus bekommt, ist eine gebrauchte Homebox 6741 komplett nutzlos. Bei einer Billig-Fritzbox kann ich wunderbar die Zugangsdaten von der einen Leitung eingeben oder von der anderen Leitung, nicht aber bei der O2-Homebox.

Eine Schande, dass - sofern man eine Antwort bekommt und eine e-Mail hat von O2  -  keine fachkundige Auskunft erfolgt. Hab noch nie so eine xxxxxx Firma kennengelernt wie O2 . Keine Kontaktmöglichkeit , keine Kompetenz , .. gut weiteres abkotzen würde den Rahmen hier sprengen.         

edit o2_Solveig : Wortwahl

Hallo @Nie_mehr_0h2 ,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest

Wie @schluej schon schreibt, hätteste du gefragt, hätten wir dir auch eine Antwort gegeben.

Unter O₂ my Service - Service, wie du ihn willst findest du die Möglichkeiten, wie du mit uns Kontakt aufnehmen kannst.

Hast du noch Fragen zu deiner Homebox ?

Gruß, Solveig

@Nie_mehr_0h2wenn Du deine Antwort in das Zitat schreibst, sind die Antworten kaum lesbar.

Was die Beantwortung der Fragen nicht leichter macht….

Zunächst steht in AGB das Du den Leihrouter auf eigene Kosten an O2 zurücksenden mußt.

Aber hier der Link für das Retouren Portal.

https://router-retoure.o2online.de/start/Dashboard/Index

Die Rufnummer

Hallo zusammen.

Ich habe eine o2 Homebox 6441 aber das selbe Problem…

Habe nach unserem umzug und nach freischaltung des neuen Anschlusses den router verbunden und kann den neuen PIN nicht eingeben.

Alle resets ob kurz oder lang, mit dsl kabel und ohne oder neustarts haben nichts gebracht…

Gibt es nun schon eine Lösung?

Vielen Dank Chris

Wie kann ich denn nun die O2 Homebox 6741 vollständig zurücksetzten sodass sie an einem anderen o2 DSL Vertrag lauffähig ist?

Die Nutzung einer o2 Homebox an einem anderen Anschlüssen als dem, für den sie von o2 verliehen/vermietet wurde, ist nicht zulässig. Die o2 Homeboxen werden ausschließlich zu einem konkreten o2 DSL Anschluss/Vertrag vermietet. Daran sind sie über die Seriennummer gekoppelt. Die Nutzung an anderen Anschlüssen ist nicht zulässig. Gemäß o2 AGB gilt:

Der Kunde ist verpflichtet, die Leistung sowie die bereitgestellten technischen Geräte ausschließlich an der vereinbarten Anschlussadresse zu nutzen. Der Kunde darf Dritten ohne schriftliche Erlaubnis von Telefónica Germany den Anschluss sowie die zur Verfügung gestellten technischen Geräte nicht zur ständigen Alleinnutzung oder zur entgeltlichen Nutzung überlassen.
Soweit der Kunde die Bereitstellung eines Routers beauftragt hat, wird dieser dem Kunden für die Dauer des Vertragsverhältnisses zu Verfügung gestellt und verbleibt im Eigentum des Anbieters. Nach Vertragsende oder nach Überlassung entsprechender neuer Hardware sind die Geräte vom Kunden auf eigene Kosten an den Anbieter zurückzusenden.