Hoher Ping in League of Legends

Wie soll ich mit 130 ms spielen? Ich hatte 30 ms...

Mohmi schrieb:

@ o2_Lars

 

Wenn man die IP's googlet dann werden die soagr per Landkarte mit Standort angezeigt, das sollte man eigentlich wissen oder selbst herausgefunden haben wenn man sich damit beschäftigt hätte, was bei deinem Fall anscheinend nicht so ist. 

 

@Mohmi‌ : Wow, du kennst dich ja aus.

Nach deiner Expertise nach liegt der EU West Server von Lol also in den USA .

Nein, die Karte und die Angabe der Location gibt immer den Sitz der Firma an welche den Server betreibt. Dennoch wissen wir alle das die EUW Server in Amsterdam stehen.

Gruß

Stefan

*Sorry, musste sein.

Es ist also reine Freundlichkeit sich um seine Kunden zu kümmern? Auch das man das über ein Forum klären muss weil euer Support am Telefon nicht einmal weiß wovon man redet? Das man nicht zurückgerufen wird und dann noch belogen wird? Das man angeblich Guthaben umsonst erhält und dieses einfach gebucht wird und man selbst bezahlen darf weil die am Telefon gar keine Berechtigung haben? Das in der Woche für 2-3 Tage Telefon und Internet weg ist und nicht mal bescheid gesagt wird? Das man Glück haben muss wie gut die Hilfe am Telefon ist, anhängig von der Laune eurer Mitarbeiter? 

Die Reaktion von dir o2_Stefan habe ich mir genau so vorgestellt, hast du dir schön Mühe gegeben und erreicht leider gar nichts.

Das sind nun einmal Dinge die sich Aufstauen, nicht nur LoL sondern über Jahre hinweg absolute Frechheiten und das geht recht vielen Leuten so. Da wundert ihr euch über solche Reaktionen? Hier wird ja so gerne mit Beispielen geworfen... Wenn ich jemanden anspreche weil er auf meinem Fuss steht, dann erwarte ich das er mir zuhört und nicht irgendwann reagiert wenn der Ton rauer wird.

Du hast bei allen aktuellen Kommentaren mit ausgestrecktem Arm reagiert und lass bloß nichts an euch ran. Wenn ihr den Kunden vermitteln würdet das ihr euch kümmert und nicht Tage lang warten lasst und mal so reagieren als würde man als Kunde was wert sein und nicht so herablassend, dann würde sich auch keine Wut aufbauen.

Ihr habt nicht nur heute, sondern seit Jahren auf voller Länge, absolut versagt. Drei Anbieter reichen mir Post ein um mir eine 100k Leitung anzubieten, ihr wisst wahrscheinlich nicht einmal das sowas hier in meiner Stadt seit April möglich ist.

Euch nicht kümmern, dann so tun als würde man hier einen Freundschaftsdienst erhalten und sich dann noch beschweren... danke, das war die letzte Motivation die ich brauche.

Bin dann weg.

PS.: Ich war schon beruhigt, aber noch Benzin ins Feuer gießen... eine gute Art und Weise, den dummen Kunden zurechtweisen. Wenn du das einer Geschäftsführung zeigst in einem Unternehmen gibts den Megafacepalm.

So, nun bin ich aber wirklich weg 😉

Danke für die updates.

& auch danke an die kollegen vom network. 

bitte versucht zu verstehen das die meisten sich hier einfach hilflos fühlen weil weder riot noch o2 das problem auf ihre schippe nehmen wollen.

ich hoffe das problem wird nun auch langfristig gelöst. ich meine ist ja schon blöd wenn das selbe problem in so kurzen zeit abschnitten hintereinander auftritt..

Eine Noch-vor-dem-Frühstück-und-deutlich-vor-Schichtbeginn-Antwort:

Das ganze ist sogar noch deutlich komplexer. Nicht nur, dass der Serverbetreiber selbstverständlich wählen kann, über welchen Anbieter das ganze läuft, in diesem Fall Telefonica Wholesale, wird hier nicht einfach nur eine "Leitung" angemietet. Der Betreiber wählt in einem solchen Fall eher die Bandbreite aus, mit welcher die Anbindung erfolgen soll.

Kommt es irgendwo zu einem höheren Ping, dann bedeutet das normalerweise, dass der Traffic hinsichtlich der vom Betreiber des Servers gebuchten Bandbreite eher so Richtung Oberkante Unterlippe läuft.

So etwas lässt sich zum Beispiel daran erkennen, au welchem Hop es zu einem höheren Ping kommt. 

Wenn es vor der Übergabe von A nach B passiert /Das können zwei Netzbetreiber sein oder aber eben auch ein Netzbetreiber und ein Serverbetreiber), dann deutet das darauf hin, dass der Traffic eben nicht so schnell abgenommen werden kann, wie er ankommt. 

So, aber jetzt erstmal Frühstück. Updates zu Schichtbeginn heute Mittag.

Game on.

Lars

Hallo @rompur,

gibt es eine Regelung zwischen Telefonica Germany und Telefonica Wholesale? Gut möglich, das ganze nennt sich dann "Vertrag". Telefonica Wholesale lebt davon, Traffic (Bandbreite * Zeit) von A nach B zu transportieren. Diese Verträge sind durch das Vertragsrecht geregelt, einen besonders großen Vorteil kann es daher auch nicht geben.

Telefonica Wholesale wird also grundsätzlich alles erforderliche unternehmen, um Datenverkehrt schnellstmöglich dahin zu befördern, wo er hin soll. Denn nur dadurch steht bandbreite wieder zur Verfügung und davon lebt das Unternehmen. Ein "aufbewahren" und langsames übertragen der Daten liegt daher nicht im Interesse von Wholesale.
Ein Spiele/Anwendungs/Streaming-Anbieter kann sich natürlich gesonderte Anbindungen anmieten, um Traffic aus bestimmten Netzen über eben jene angemietete Leitungen zu transportieren.

Gruß,

Lars

Hallo allerseits,

wie sicherlich schon mitbekommen gibt es ein weiteres Update, das findet sich direkt imemr auf der ersten Seite.

Über sieben Ecken haben wir eine Rückmeldugn von Riot Games erhalten. Und was sie uns geschrieben haben ist unglaublich. Besonders die Details haben mich umgehauen! [Insert_Random_Clickbait_Here]

Gruß,

Lars

Vielen Dank dass sich anscheinend darum gekümmert wird. Dass man hin und wieder Updates bekommt lässt einen doch hoffen

Moin Moin,

riot ist ja derjenige der O2 Kunden über diesen Weg schickt.

Also mal anders.

Du hast einen Briefschachspiel. Alle Briefe die aus deutschland kommen landen auf einen Tisch wo 1 Mitarbeiter die Briefe auf macht und dann die Daten eingibt. Kunden aus anderen Ländern kommen auf Tische mit 2 oder 3 Mitarbeitern die die Briefe öffnen. Die Post liefert die Briefe am nächsten Tag bei Dir ab.

Jetzt beschweren sich die Kunden aus deutschland bei der Post das Ihrer Züge immer länger brauchen als die aus anderen Ländern. Die Post sagt, aber wir liefern die Post am nächsten Tag beim Kunden ab.

Die Kunden aus deutschland sagen, das ist aber komisch die aus England sind viel schneller.

So wer ist denn jetzt schuld?

Die Post oder Du der nur einen Mitarbeiter hat der die Post aus deutschland öffnent?

Server betreiber müssen Bandbreite einkaufen (das ist der der die Post aufmacht), wenn es zu wenig ist dann erhöt sich die Laufzeit. Zum einen weil der Puffer vom Router vollläuft, zum anderen weil der Router aus platzmangel pakete verwrift und neu anfordert. Wenn Riot also den Traffic von O2 Kunden (dikriminiert) unterschätzt und via Traficmanager die Daten nur über einen Weg zulässt dann passiert genau das. Man könnte vermutlich auch den Traffic via OSPF /Loadbalencer über meherer Provder lösen.

Aber das kostet Geld und wenn ich mich nicht irre Zahlt ihr mal so kein Geld für das Spiel...

Aber um die Frage "was soll riot auch tun" zu beantworten:

Mehr Bandbreite kaufen!

ändert aber nichts daran das o2 der einzige Anbieter ist bei dem es diese Probleme gibt.