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Fritzbox 7490 nicht erreichbar

kieler24147
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Ich kann auf meine Fritzbox 7490 nicht mehr zugreifen. Nicht über Fritz.box noch über die IP Adresse. Auch über die o2 Suite geht nix. Weder der Zugriff noch das zurücksetzen. Die Lösungsvorschläge von AVM habe ich auch schon alle , bis auf Punkt 8.2 probiert . Ich habe keinen Zugriff. Habe verschiedene Broser probiert. Hat alles nix geholfen. Aber in das Internet und telefonieren kann ich. Weiß jemand da eine Lösung?
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Lösung von FanolParadise 22 February 2019, 21:43

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13 Antworten

Mister79
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Dann hast du es aber richtig verbockt mit den Einstellungen.

Geh das mal durch bevor wir mit den harten Dingen beginnen. Besonders die Notfall IP
Was ist letzter Praizzz?
Klaus_VoIP
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Reset über Telefon-Code wäre dann auch noch eine humane Maßnahme
Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
Mister79
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Mein Link war nicht da... Hier ist er

https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7590/wissensdatenbank/publication/show/245_Benutzeroberflache-der-FRITZ-Box-nicht-aufrufbar/
Was ist letzter Praizzz?
kieler24147
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Das habe ich alles versucht. Der Punkt 8.2 klappt nicht weil es über o2 geht
o2_Matze
Hi kieler24147.
Das klingt ja alles sehr ungewöhnlich. Könntest du den Fehler soweit lösen? Hast du mal mit AVM selber gesprochen, ggf. haben die Kollegen noch eine Idee? Aber bitte nicht die Box über AVM tauschen lassen, die sind da ab und an etwas übermotiviert und vergessen das es sich da um Leihhardware handelt 🙂 )
VG Matze
https://g.o2.de/wcr
FanolParadise
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Probiere alternativ mal folgende IP:
192.168.178.1

Ein Werksreset per Telefon sollte ebenso helfen. Hierfür musst du folgendes in dein Festnetz eingeben: #991*15901590* und anschließend auf den grünen Hörer drücken. Es sollte wählen, danach Stille zu hören sein. Nach 5sek der Stille kannst du das Gespräch beenden und den Router 5min Zeit zum Arbeiten geben. Beachte, dass hierbei alle Einstellungen verloren gehen und du zum Einrichten deine Zugangsdaten benötigst!

Habe ich persönlich noch nie gemacht, aber ein Recover könnte ebenso Abhilfe schaffen:
http://download.avm.de/fritzbox/

Natürlich kannst du auch mal probieren, via FRITZ-App auf den Router drauf zuzugreifen oder benutzt die Software, welche NORMALERWEISE auf der CD im Lieferumfang enthalten ist.
Joe Doe
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Den Tip von Klaus_Voip probiert? Telefon an FON1 anschließen und #991*15901590* wählen. Das Reset auch die Box. Sonst halt die Recovery Exe für die Box per LAN über einen PC durchführen.
Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
Thomas3
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Das habe ich alles versucht. Der Punkt 8.2 klappt nicht weil es über o2 geht
"weil es über o2 geht"....was meinst du damit?
Du hattest bestimmt auch schon die oben erwähnte Notfall-IP eingegeben. Welchen Fehler zeigt der Browser an ?
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Klaus_VoIP
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Der Elmschenhagener Kunde hat das sicher schon im Griff. Die Norddeutschen sind da fit. 😉
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kieler24147
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Das ist Antwort der Seite wenn ich über eine IP Adresse oder Fritz.Box gehe.

Diese Seite ist nicht erreichbar.

Probieren Sie Folgendes
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Webadresse verwenden: http://192.168.178.1
  • https://about:blank
  • https://about:blank
https://about:blank
  • https://about:blank
Mit dem Recoery von AVM bricht er ab , Sagt soll mich an O2 wenden.
Werde Morgen mal in aller Ruhe , das mit dem Telefon versuchen. Langsam bin ich am verzweifeln. Aber vielen Dank für die ganzen Ratschläge
FanolParadise
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Lass dir den Router von o2 tauschen. Wenn du schon Handstände machen musst, um überhaupt erstmal auf die Seite rauf zu kommen, dann lass es lieber jetzt erledigen statt wenn mal irgendwas ist, du auf die Fritzbox drauf zugreifen musst und dann tagelang kein Internet/Telefon hast.
Joe Doe
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Benutzerebene 7
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Es gab vor zwei Wochen einen ähnlichen Fall im Ip Phone Forum. Da hat es mit dem Telefon geklappt. Komischerweise Weise kann ich auf den Thread keinen Link setzen. Wie gesagt, der Kollege hatte auch alles versucht. Mit dem Telefon hat es geklappt und die Box war wieder erreichbar.
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Klaus_VoIP
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Oder testweise einen anderen Rechner probieren! Es reicht vielleicht schon ein anderer Account auf dem Rechner. Irgendwie kommt es mir so vor, als wenn der Fehler viel einfacher ist als gedacht. Irgendsowas skurriles wie ein Guest-WLAN o.ä. (LAN-Kabel probieren)

Aufschlußreich wäre ein IPCONFIG /ALL aus der Dos-Box und dann Ergebnis hier posten. Da sollte dann ein Standard-Gateway auftauchen.
Oder mal einige Minuten Stromstecker ziehen.
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