Liebes O2-Team,
ich habe seit einiger Zeit Probleme bei eingehenden Anrufen unter meiner Festnetznummer. Es ist häufig so, dass bei ausbleibender Antwort meinerseits die Ansage “Die von Ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben” ertönt wird. Wenn ich versuche, den Anruf anzunehmen, wird der Anruf gleich abgebrochen (als würde der Anrufer auflegen). Das passiert bei den meisten, aber nicht allen Anrufen.
Ich vermute, dass es mit einer früheren Rufumleitung zu tun hat, die zwar mittlerweile abgeschaltet wurde. Irgendwie läuft noch etwas schief. Können Sie mir weiterhelfen?
Vielen Dank im Voraus
Lösung von o2_Matze
Zur Antwort springen
