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Gelöst

Drosselung der Bandbreite


Hallo

 

ich habe seit Jahren einen DSL Anschluss mit 50 MBit/s. Ich war zu vor viele Jahre bei der Telekom und hatte auch genau 50 MBit/s.

In meiner Fritzbox sind folgende Werte:

Ausgehandelte Verbindungseigenschaften

    Empfangsrichtung Senderichtung
DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 45000 10048
DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 720 368
Leitungskapazität kbit/s 54820 16901
Aktuelle Datenrate kbit/s 45000 10047

 

Gut zu sehen ist das bei Leitungskapazität 54 MBit/s steht. 

Als ich zu O² gewechselt war standen diese werte immer in der Fritzbox: 

 

  Empfangsrichtung Senderichtung
DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 50000 10048
DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 720 368
Leitungskapazität kbit/s 54804 16830
Aktuelle Datenrate kbit/s 49999 10047

 

und als ich noch bei Telekom war stand:

  Empfangsrichtung Senderichtung
DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 51048 10048
DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 720 368
Leitungskapazität kbit/s 54804 16830
Aktuelle Datenrate kbit/s 51047 10047

 

Warum hat man meine Bandbreite Reduziert?

Ich habe bei der Technik und Vertrag angerufen aber da wird man nur abgewimmelt mit der aussage: “Sie bekommen mehr als 25 MBit/s und damit ist lt. Vertrag keine Reklamation möglich!”

 

Es kann doch nicht sein das man hier künstlich die Kunden reduziert!

 

Ich wollte jetzt sobald die 100 MBit/s bei uns zur Verfügung stehen auf diese wechseln aber aktuell sehe ich es so das ich zu Telekom zurück gehen. 

 

Ich hatte die Probleme oder Störungen auf der Leitung daher ist eine Reduzierung nicht nachvollziehbar.

 

PS: Die Reduzierung war noch vor Corona!

 

Was muss ich machen damit ich wieder 50000 habe? Wechseln?

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Lösung von Der Ultimative 15 April 2020, 15:31

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3 Antworten

Benutzerebene 7
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Gibt es in den Ereignismeldungen nach einer Neusynchronisation der Fritzbox ca. vier Minuten später eine Meldung mit unzulässiger Verkabelung?

Hast du mehrere Telefondosen in der Wohnung?

 

In der Ereignismeldungen steht keine Fehlermeldung.

Meine Fritzbox ist ca. 1m von der TAE Dose und meine TAE Dose ca. 20cm  ist direkt am Übergabepunkt (in der Garage). Im Haus gibt es keine TAE Dose die mit der Telefonleitung verbunden ist.

 

Guten Tag,

 

irgend jemand hat etwas geändert. Aktuell:

Empfangsrichtung Senderichtung
DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 51392 10048
DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 720 368
Leitungskapazität kbit/s 55181 16599
Aktuelle Datenrate kbit/s 51391 10047

 

 

Damit habe ich sogar ein klein wenig mehr als damals bei der Telekom. Wenn das so bleibt bleibe ich und werde die 100MBit bestellen sobald die zu Verfügung stehen. Diese sollen 2Q 2020 bereit stehen wo bei durch Corona es wohl sich verzögert.

 

Besten Dank ich habe meine 50 MBit. Das war mir wichtig weil diese auch Technisch gehen.

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