Hallo,
seit einem Jahr habe ich einen O2 Home M Vertrag.Im April diesen Jahres stellte ich fest das nicht einmal dauerhaft 50 % der Datenrate erreicht werden.Der Verfügbarkeitscheck bei Vertragsbeginn sagte aus,das an meiner Adresse bis zu 50 Mbit/s möglich sind.Nach mehren Telefonaten mit der Hotline und meine schriftliche Aufforderung zur Nachbesserung ist hier nichts geschehen.
Auch ein Technologiewechsel von ADSL auf VDSL wurde versucht aber ohne Ergebnis.Ich hoffe nun das hier eine Lösung gefunden wird,denn den bisherigen Zustand kann ich so nicht akzeptieren.
Mit freundlichen Grüßen
Edit o2_Larissa: Verschoben zu Router, Software, Internet & Telefonie