könnte mir jemand die Rufnummernunterdrückung für meinen DSL-free Anschluß entfernen?
Danke für die Mühe!
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Lösung von o2_Giulia
Zur Antwort springenCLIR - Rufnummernübertragung ausgehend aktivieren
Hallo,
könnte mir jemand die Rufnummernunterdrückung für meinen DSL-free Anschluß entfernen?
Danke für die Mühe!
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könnte mir jemand die Rufnummernunterdrückung für meinen DSL-free Anschluß entfernen?
Danke für die Mühe!
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- Moderatorin
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10 October 2018
- Lösung
Hallo Papa1970,
die Rufnummernanzeige ist für Deinen Anschluss jetzt aktiviert.
Grüße
Giulia
die Rufnummernanzeige ist für Deinen Anschluss jetzt aktiviert.
Grüße
Giulia
Hallo,
könnte jemand die Rufnummernanzeige auch für meinen Anschluss aktivieren?
Vielen Dank!
könnte jemand die Rufnummernanzeige auch für meinen Anschluss aktivieren?
Vielen Dank!
Benutzerebene 7
- Moderator
- 22889 Antworten
-
30 October 2018
Hallo Westhighlander,
ich schicke Dir dazu gleich noch eine Private Nachricht, zu erkennen am kleinen Briefumschlag oben rechts.
Gruß,
Lars
ich schicke Dir dazu gleich noch eine Private Nachricht, zu erkennen am kleinen Briefumschlag oben rechts.
Gruß,
Lars
Benutzerebene 7
- Moderator
- 22889 Antworten
-
5 November 2018
Hallo Westhighlander,
wie schon per PN besprochen wurde die Rufnummernanzeige für Dich bereits aktiviert.
Gruß,
Lars
wie schon per PN besprochen wurde die Rufnummernanzeige für Dich bereits aktiviert.
Gruß,
Lars
Hallo o2_Supporter,
können Sie bitte auch an meinem Anschluss CLIR ausschalten?
Vielen Dank im Voraus !
können Sie bitte auch an meinem Anschluss CLIR ausschalten?
Vielen Dank im Voraus !
Benutzerebene 7
- Team
- 26467 Antworten
-
22 January 2019
Hallo olripe,
die Rufnummernanzeige für ausgehende Anrufe habe ich für dich eingerichtet.
Viele Grüße,
Andrea
die Rufnummernanzeige für ausgehende Anrufe habe ich für dich eingerichtet.
Viele Grüße,
Andrea
Benutzerebene 1
Vor 6 Stunden war meine Anschaltung des DSL-Anschlusses.
Alles hat gut geklappt. Telefonie und Internet war sofort verfügbar mit 25/5Mbit.
Jetzt sollte CLIR die Rufnummerübertragung aktiviert werden.
Wie gehe ich vor?
Leider kann ich mich auch (noch?) nicht mit meiner Telefonnummer registrieren für das Kundenportal.
Fehlermeldung:
Ihre Rufnummer ist unbekannt, bitte prüfen Sie Ihre Rufnummer. Alternativ können Sie Sich auch direkt über den o2 Anschluss registrieren. Wie geht das? Ich bin über o2-DSL mit dem Internet verbunden!
Vielen Dank im Voraus!
Alles hat gut geklappt. Telefonie und Internet war sofort verfügbar mit 25/5Mbit.
Jetzt sollte CLIR die Rufnummerübertragung aktiviert werden.
Wie gehe ich vor?
Leider kann ich mich auch (noch?) nicht mit meiner Telefonnummer registrieren für das Kundenportal.
Fehlermeldung:
Ihre Rufnummer ist unbekannt, bitte prüfen Sie Ihre Rufnummer. Alternativ können Sie Sich auch direkt über den o2 Anschluss registrieren. Wie geht das? Ich bin über o2-DSL mit dem Internet verbunden!
Vielen Dank im Voraus!
Benutzerebene 7
+7
- Profi
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-
6 March 2019
Du willst die Nummer übertragen? Dann muss CLIR deaktiveiert werden. Das kann ein Moderator für dich erledigen. Dazu bitte Geduld.
Benutzerebene 1
Danke für den Hinweis. Es sollte so heisen:
Jetzt sollte CLIR die Rufnummerübertragung deaktiviert werden.
Das dumme ist nur, dass ich mich im Kundenportal nicht registrieren kann.
Und meine Telefonnummer möchte ich hier nicht posten.
Jetzt sollte CLIR die Rufnummerübertragung deaktiviert werden.
Das dumme ist nur, dass ich mich im Kundenportal nicht registrieren kann.
Und meine Telefonnummer möchte ich hier nicht posten.
Benutzerebene 1
Alle Guten Dinge sind 3
Danke für den Hinweis. Es sollte so heisen:
Jetzt sollte CLIR die Rufnummerunterdrückung deaktiviert werden.
Das dumme ist nur, dass ich mich im Kundenportal nicht registrieren kann.
Und meine Telefonnummer möchte ich hier nicht posten.
Danke für den Hinweis. Es sollte so heisen:
Jetzt sollte CLIR die Rufnummerunterdrückung deaktiviert werden.
Das dumme ist nur, dass ich mich im Kundenportal nicht registrieren kann.
Und meine Telefonnummer möchte ich hier nicht posten.
Benutzerebene 1
7.3.2019 Kundenbetreuung hat CLIR die Rufnummerunterdrückung deaktiviert.
Wartezeit < 10 Minuten.😊
Die Registrierung auf Kundenportal klappt leider immer noch nicht.
Ich sollte 2 E-Mails diesbezüglich bekommen.
Leider nichts im Posteingang und Spamordner.
Wartezeit < 10 Minuten.😊
Die Registrierung auf Kundenportal klappt leider immer noch nicht.
Ich sollte 2 E-Mails diesbezüglich bekommen.
Leider nichts im Posteingang und Spamordner.
Benutzerebene 7
- Team
- 26467 Antworten
-
8 March 2019
Hallo @wko500 ,
um mir deinen Fall einmal ansehen zu können benötige ich deine Festnetznummer und deine persönliche Kundenkennzahl.
Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht vom o2_Support aus.
Viele Grüße,
Andrea
um mir deinen Fall einmal ansehen zu können benötige ich deine Festnetznummer und deine persönliche Kundenkennzahl.
Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht vom o2_Support aus.
Viele Grüße,
Andrea
Benutzerebene 7
- Team
- 26467 Antworten
-
9 March 2019
Hallo @wko500 ,
das liegt vermutlich daran, dass Vertrag bei uns im System noch nicht als aktiv hinterlegt ist. Ich habe das weitergeleitet, damit es korrigiert wird. An sich solltest du dich neu registrieren können, sobald der Vertrag aktiviert ist und dich dann einloggen können. Das klappt jetzt gerade nicht, weil unsere Systeme noch nicht wissen, dass dein Anschluß schon aktiviert ist. :-(
Viele Grüße,
Andrea
das liegt vermutlich daran, dass Vertrag bei uns im System noch nicht als aktiv hinterlegt ist. Ich habe das weitergeleitet, damit es korrigiert wird. An sich solltest du dich neu registrieren können, sobald der Vertrag aktiviert ist und dich dann einloggen können. Das klappt jetzt gerade nicht, weil unsere Systeme noch nicht wissen, dass dein Anschluß schon aktiviert ist. :-(
Viele Grüße,
Andrea
Benutzerebene 1
Hallo Andrea,
vielen Dank für die Info, ich werde eine Woche abwarten und mich gegebenenfalls wieder melden.
schönes Wochenende!
wko500
Hallo @wko500 ,
das liegt vermutlich daran, dass Vertrag bei uns im System noch nicht als aktiv hinterlegt ist. Ich habe das weitergeleitet, damit es korrigiert wird. An sich solltest du dich neu registrieren können, sobald der Vertrag aktiviert ist und dich dann einloggen können. Das klappt jetzt gerade nicht, weil unsere Systeme noch nicht wissen, dass dein Anschluß schon aktiviert ist. :-(
Viele Grüße,
Andrea
vielen Dank für die Info, ich werde eine Woche abwarten und mich gegebenenfalls wieder melden.
schönes Wochenende!
wko500
das liegt vermutlich daran, dass Vertrag bei uns im System noch nicht als aktiv hinterlegt ist. Ich habe das weitergeleitet, damit es korrigiert wird. An sich solltest du dich neu registrieren können, sobald der Vertrag aktiviert ist und dich dann einloggen können. Das klappt jetzt gerade nicht, weil unsere Systeme noch nicht wissen, dass dein Anschluß schon aktiviert ist. :-(
Viele Grüße,
Andrea
Hallo,
ich bitte um Deaktivierung der Rufnummernunterdrückung für abgehende Verbindungen an meinem Anschluss und eine kurze Info nach Erledigung.
Vielen Dank schon vorab!
Benutzerebene 7
- Moderator
- 22889 Antworten
-
16 May 2020
Hallo
ich habe mal geschaut, Du hattest dazu ja auch schon bereits einen eigenen Beitrag geschrieben und darin auch schon eine Antwort erhalten.
Ich gehe davon aus, dass sich inzwischen alles zu Deiner Zufriedenheit klären ließ, oder? Gib uns da gerne eine kurze Info :-)
Und wenn alles läuft und Du auf der Suche nach Ablenkung bist, schau gerne mal bei uns im Digitalen Wohnzimmer vorbei, ich bin sicher, da gibt es auch für Dich das passende Thema :-)
Gruß,
Lars
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