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Bitte um Zugangsdaten für eigene Fritzbox

sYsTiM
Rang
Benutzerebene 1
Hallo liebes Forum und vor allem die mitlesenden o2-Moderatoren,

ich habe eine Fritzbox 7490 geschenkt bekommen und würde Sie gerne vollumfänglich (also Internet & Telefon) statt der "o2 Homebox2 6641" (FirmwareVersion 1.00(AAJG.0)b14-3b) nutzen und benötige hierfür meine Einwahl- bzw. Zugangsdaten.

Wenn ich die Fritzbox anschließe, synchronisiert sie auch mit der Vermittlungsstelle, aber ich bekomme bei Eingabe meiner derzeit vorliegenden Zugangsdaten immer eine Meldung, dass diese falsch wären. Das Profil o2 DSL habe ich bereits ausgewählt.

Welche Infos benötigt ihr noch? Ich bin ein alter Alice-Kunde und würde mich über eure Hilfe freuen.

Vielen Dank im Voraus & viele Grüße

sYsTiM

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Lösung von o2_StefanX 16 December 2015, 09:03

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13 Antworten

o2_StefanX
Benutzerebene 7
Die Einwahldaten für das Internet können wir dir nennen. Hierzu einmal deine Kundennummer und Kennwort per PN an den User @o2_DSL‌ .

Gruß

Stefan

Highway0815
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Wie kann ich denn dem User o2_DSL eine PN schreiben?

Ich benötige auf die Zugangsdaten für meine Fritzbox.

E
Rang
Benutzerebene 6
Die hast du dich schriftlich schon ein mal von o2 bekommen.

Mit denen kannst du dann das Internet einrichten.

Highway0815
Rang
Ich habe nur eine SuperPin bekommen. Das reicht aber nicht für die Fritzbox. Da benötige ich die DSL Zugangsdaten zum einrichten von der DSL Verbindung. Die Fritzbox ist auch nicht von O2. Ich habe die Fritzbox schon vorher gehabt.

DanielH
Rang
Auch ich benötige die Zugangsdaten für eine Fritz!Box, kann aber momentan keine PM an den User o2_DSL schicken, da die Verbindung noch nicht bestätigt ist. ich warte sehnsüchtig 😉

Highway0815
Rang
Hallo DanielH,

kannst du mir sagen wie man eine Verbindung zu dem User aufbaut die dann bestätigt werden muss?

E
Rang
Benutzerebene 6
Die DSL Zugangsdaten bekommt man am schnellsten über die Hotline nur die Telefonie Daten haben die Mitarbeiter nicht. Sprich man kann das Telefon nicht einrichten. Bzw haben sie keine Daten dafür.

o2_StefanX
Benutzerebene 7


Auch ich benötige die Zugangsdaten für eine Fritz!Box, kann aber momentan keine PM an den User o2_DSL schicken, da die Verbindung noch nicht bestätigt ist. ich warte sehnsüchtig

Folgen dir nun mit dem User @o2_DSL‌

Gruß

Stefan

sYsTiM
Rang
Benutzerebene 1
Hey @o2_Stefan‌,

könntest Du bitte mal so lieb sein und nachschauen, ob meine Zugangsdaten auch auf dem Weg sind. Hatte am Samstag von Dir ja schon eine Antwort in meinem Thread hier bekommen und dem User o2_DSL auch nach einer Stunde eine PN geschickt, aber bislang keine Antwort erhalten.

Das wäre prima.

Lieben Gruß,

der TiM

o2_StefanX
Benutzerebene 7
Habe euch die Daten soeben gesendet.

Gruß

Stefan

sYsTiM
Rang
Benutzerebene 1
Hab ich eben gesehen und probiere es heute Abend mal aus.

Vielen Dank für Deine Hilfe. :-)

Lieben Gruß,

der TiM

sYsTiM
Rang
Benutzerebene 1
Danke, hat bestens funktioniert!

Die Fritz!Box hat sich - wie erwartet - die VoIP-Daten selbstständig gezogen, so dass ich auch die Telefonanlage darin vollständig nutzen kann.

Thema kann - aus meiner Sicht - erfolgreich geschlossen werden. :-)

Danke Dank und viele Grüße

der TiM

o2_DSL
Benutzerebene 3


Thema kann - aus meiner Sicht - erfolgreich geschlossen werden. :-)

Du bist der TE, daher ...



Gruß

Stefan

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