Berlin: Datenpakete ins Ausland gehen verloren

Google betreibt mehrere Rechenzentren in Deutschland und Apple nutzt den Cache-Anbieter "Akamai", der natürlich auch an meheren Orten in Deutschland seine Dienste anbietet.

 

Öffne mal ein DOS-Fenster und gib "tracert www.google.com" ein. Dort siehst Du den Weg (und die jeweilige Laufzeit) der IP-Pakete zum Ziel. Bei mir löst www.google.com z.B. nach muc03s01-in-f16.1e100.net auf - An dem Kürzel "muc" erkennt man das Rechenzentrum von Google in München.

 

Poste doch mal die Ausgabe des Traceroutes bei Dir - Falls da wirklich IP-Pakete über das Ausland geroutet werden, müsste man der Sache nachgehen.

 

Falls die Wartezeit nur einmalig beim Aufrufen der Webseite auftritt, die Navigation auf der Seite selbst aber einwandfrei funktioniert, dann liegt die Ursache meist am DNS oder einer irrtümlich aktivierten IPv6 Verbindung.

 

Bei DNS Problemen hilft meist der Eintrag eines anderen DNS-Servers (z.B. die IP-Adresse 8.8.8.8 für den öffentlichen DNS Server von Google).

Da www.google.com mittlerweile auch per IPv6 erreichbar ist, kann es auch daran liegen, dass Dein Rechner meint, eine gültige IPv6 Konfiguration zu besitzen, diese aber offenbar nicht funktioniert (Alice/o2 DSL bietet derzeit noch kein IPv6). In diesem Fall versucht der Browser zunächst eine Verbindung per IPv6 und wechselt erst nach einer Wartezeit von 2-3 Sekunden auf IPv4.

Eine Fehlersuche ist (insbesondere bei Windows Vista und neuere) schwierig, Du kannst ja mal die Ausgabe des Befehls "ipconfig /all" posten.

 

www.apple.com ist noch nicht per IPv6 erreichbar, wenn diese Seite auch wiederholt hängt, dann versuche es mit einem anderen DNS-Server.

 

  

Also nee, ipv6 abschalten bringt nichts. Wartezeiten auf google-Seiten sind trotzdem da (und sehr viele Seiten nutzen z.B. auch googleapis.com und ich warte dann auch). ping sieht so aus:

 

Ping wird ausgefhrt fr www.google.com [173.194.69.147] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 173.194.69.147: Bytes=32 Zeit=32ms TTL=49
Zeitberschreitung der Anforderung.
Antwort von 173.194.69.147: Bytes=32 Zeit=40ms TTL=49
Zeitberschreitung der Anforderung.

Ping-Statistik fr 173.194.69.147:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 2, Verloren = 2
(50% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 32ms, Maximum = 40ms, Mittelwert = 36ms

 

Ich werd noch wahnsinnig!

 

Ipconfig nach Reaktivierung von ipv6:

 

Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : peaches-VII
Prim„res DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein
DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : localdomain

 

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung 2:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : TAP-Win32 Adapter V9
Physikalische Adresse . . . . . . : von mir gelöscht
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

 

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: localdomain
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Physikalische Adresse . . . . . . : von mir gelöscht
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : von mir gelöscht(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.1.2(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Freitag, 12. Oktober 2012 21:35:48
Lease l„uft ab. . . . . . . . . . : Freitag, 19. Oktober 2012 21:35:47
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 247226356
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : von mir gelöscht
DNS-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS ber TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

 

Tunneladapter isatap.{von mir gelöscht}:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

 

Tunneladapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:3436:114c:3f57:fefd(Bevorzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : von mir gelöscht (Bevorzugt)
Standardgateway . . . . . . . . . : ::
NetBIOS ber TCP/IP . . . . . . . : Deaktiviert

 

Tunneladapter isatap.localdomain:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: localdomain
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter #2
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

 

 

kammann schrieb:
Da www.google.com mittlerweile auch per IPv6 erreichbar ist, kann es auch daran liegen, dass Dein Rechner meint, eine gültige IPv6 Konfiguration zu besitzen, diese aber offenbar nicht funktioniert (Alice/o2 DSL bietet derzeit noch kein IPv6). In diesem Fall versucht der Browser zunächst eine Verbindung per IPv6 und wechselt erst nach einer Wartezeit von 2-3 Sekunden auf IPv4.

Hmm, http://ipv6-test.com/ zeigt bei mir folgendes an:

 

Your internet connection is IPv6 capable
xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx [?]

Telefonica O2 Germany
[Germany]
Address type is
6to4
6to4 mapping to IPv4 address xxx.xxx.xxx.xxx

 

Ich dachte, das hieße, IPv6 ging???

Probleme habe ich übrigens nicht.

 

Gruß

 

akapuma

akapuma schrieb:
Address type is
6to4
6to4 mapping to IPv4 address xxx.xxx.xxx.xxx

 

Ich dachte, das hieße, IPv6 ging???

Echtes "natives" IPv6 geht nur, wenn alle beteiligten Router, der Client und der Server dies auch unterstützen. Deine Fritzbox könnte IPv6, aber als öffentliche IP erhält Dein Router derzeit nur eine IPv4-Adresse, über die der Datenverkehr läuft. Damit man den Google-Server mit IPv6 erreichen kann, müssen die Datenpakete daher über IPv4 getunnelt werden. Dieses Tunneln schafft nach meiner Meinung derzeit mehr Probleme, als es löst und man fängt sich unter Umständen ein kleines Sicherheitsproblem ein. Wer unter Windows7-Rechnern die Heimnetzgruppe eingerichtet hat, braucht das Protokoll. Wer das nicht nutzt, kann derzeit locker auf solche Bremsen verzichten. Dafür gibt es von MS sogar ein FixIt.

MS nutzt eigentlich für das Tunneln das Teredo Tunneling Protokoll

Wundert mich etwas, dass die Testseite als Adresstype 6to4 angibt.

 

Interessant wird die Frage, wie O2 echtes IPv6 den Kunden zur Verfügung stellen will. Wie gesagt, müssen die Router das auch unterstützen und brauchen dafür eigentlich zunächst ein Firmwareupdate. Ob das für alle Altgeräte kommt, da hab ich so meine Zweifel.

 

 

Begann mit einem Ausfall des DSL-Netzes vor 1 1/2 Wochen.

MrNK schrieb:
Begann mit einem Ausfall des DSL-Netzes vor 1 1/2 Wochen. 

Ja, genau! Seit diesem Ausfall tritt dieses Phänomen auf. Weisst Du noch, wann das genau war? Oder gibt es eine Übersichtsseite mit Alice/O2-Störungen? Und wohnst Du zufällig auch in Friedrichshain?

 

Vielleicht finden wir ja noch mehr Betroffene, damit die Sache mehr Gewicht bekommt.

 

DerHuette schrieb:

Oder gibt es eine Übersichtsseite mit Alice/O2-Störungen?

 

Leider hat o2/Alice es nicht geschafft, wie z.B. 1&1, eine Störungsseite aufzubauen. Daher bleibt uns nur heise.

 

Gruß

 

akapuma

Sehe ich das richtig, dass Ihr auch alle ehemalige Alice-Kunden seid?

 

Hier scheint es keine Probleme zu geben.

 

Wenn sich die nächsten Tage nichts tut, müssten wir also Alice kündigen und O2-Kunden werden? Ich meine, jetzt schon zwei Wochen lang Störung! Das kann doch wohl nicht sein!

 

Oder gleich zu telecolumbus? Hat jemand Erfahrung mit Internet und Telefon über Kabel?

 

Kane_ schrieb:
Eine eigene Alice-Infrastruktur gab es also nie und wenn man sie so benennen will dann war sie auf vier Säulen aufgebaut. Ich werde als Alice Kunde übrigens auch über mediaways.net geroutet. 

Dann hast Du die derzeitigen Probleme sicherlich nicht?

 

DerHuette schrieb:
Wenn sich die nächsten Tage nichts tut, müssten wir also Alice kündigen und O2-Kunden werden?

o2 hat die eigenen DSL-Tarife eingestellt, und verkauft nur noch Alice-Produkte. Daher sind die "alten" o2-Produkte, die ausschließlich über Telefonica und Telekom (aber nicht über hansenet) geschaltet wurden, nicht mehr buchbar.
  

Kane_ schrieb:
Eine eigene Alice-Infrastruktur gab es also nie und wenn man sie so benennen will dann war sie auf vier Säulen aufgebaut. 

Welche der "4 Säulen" werden eigentlich bei Neuverträgen noch geschaltet?

QSC doch sicher nicht mehr?

Wird hansenet noch geschaltet?

 

Gruß

 

akapuma

Was mich interessieren würde wäre ob nach der Störung noch über Hansenet oder über Mediaways die Daten laufen.

Noch 9 Monate Laufzeit, die ich ungern damit verbringen möchte nur noch bei perfektem Stand des Mondes auf den Großteil meiner Daten zugreifen zu können  ☺️

 

Edit: Gerade eben ein Anruf bekommen, der noch einmal genauere Details wissen wollte. Es scheint zur Zeit noch unter Beobachtung zu stehen und nicht als Großstörung zu gelten. Es sollen intern weitere Auskünfte eingeholt werden und ich solle Rückmeldungen erhalten. Gleichzeitig mit der Ankündigung, dass alles unter Beobachtung steht und damit wohl keine Abstellung in kurzfristiger Zeit (im Sinne von 24h) absehbar ist.

 

Ich werde das mal aktuell halten, um auch anderen behilflich sein zu können. Die Infos aus dem Thread hier schienen schon hilfreich zu sein, da man das Problem ja räumlich schonmal eingrenzen kann.

Nicht Stand des Modems, sondern des Mondes. Metapher für: Funktioniert nur dann, wenn es will bzw. wenn auch die S-Bahn pünktlich fährt 😉