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Begrenzte Zugang mit O2 4421 O2 Box und TP-Link! Was kann Problem sein?


Ich habe neue DSL S Vertrag gemacht. Ab heute fängt das an. Ich habe mein 4421 O2 Box angeschlossen aber funktioniert leider nicht. Es zeigt begrenzte Zugang. Ich habe per LAN Kabel versucht und 192.168.1.1 genutzt um Assistant zu nutzen. Ich habe auch TP-Link genutzt aber ging auch nicht.

Ich habe auch noch Vodefone Easybox 803 aber das könnte ich leider nicht konfigurieren! Ich habe schon Username und Password für die externe Routers aber das ging nicht bei 803. Ich habe eine Webseite gerufen und wollte anmelden. Die Bustaben bei Username sind zu viel mit @o2..... etc. Was mache ich falsh dass alle drei Routern funktioniert nicht?

Die Telefon möchte ich nicht nutzen.

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Lösung von Anonymous 29 July 2018, 19:56

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6 Antworten

Du hast einen DSL-Anschluß von vor 2012 gehabt und heute einen Tarifwechsel in den aktuellen DSL S ?

Das geht eigentlich nur über einen Technologiewechsel . Dazu gibt es neue Zugangsdaten. Die stehen im Anschreiben zum Technologiewechsel oder Im "Mein o2"-Bereich.

Wurde keine neue Homebox zugeschickt ? Die alte 4421 wird an dem neue Anschluß nicht funktionieren.

Wenn du auf ADSL2+(Annex J) geschaltet wurdest könnte die EasyBox803(Arcadyan) funktionieren. Nicht aber die EasyBox803(Sphairon) , da kein Annex J.

Wenn du auf VDSL2 geschaltet wurdest, kannst du die 4421 und die EasyBox vergessen.

TP-Link....welches Modell ?

Steht im aktuellen Benutzername(Internet) @s92 oder @s93 ?

Benutzerebene 7
Hallo hamadulhassan,

ich habe leider keine Kundendaten von Dir. So konnte ich noch keinen Blick in Deine Kundendaten werfen.

Hast Du einen Tarifwechsel zu Deinem Vertrag durchgeführt, oder einen Neuvertrag abgeschlossen?

Hast Du von uns keinen neuen Router bekommen?

Gruß,

Christian

Hi,

ich habe einen neuen Vertrag abgeschlossen (Unser Zeichen: S-50897149). Ich habe 2 älte Geräte und wollte die nutzen. Ich wusste aber nichr dass die schon zu alt sind.

Ich möchte aber gerne wissen welche Geräte funktionieren werden und wie kann ich ein Gerate von O2 bekommen?

Gibt es eine Möglichkeit es nachträglich zu bestellen? Es sind jetzt mehrere Wochen ohne eigene Internet obwohl mein Vertrag läuft schon!

Danke für die Antwort.

Viele Grüße,

Hamad

Moin Moin,

das sind alles VDSL Router ambesten mit VoIP.

Bei AVM alle Fritzboxen ab 74x0 & 7560/80/90. Bintec be.IP uvm.

Bei O2 würde das vermutlich via Weitere Optionen zu Ihrem Produkt ( Mein DSL & Festnetz -> Weitere Optionen zu Ihrem Produkt) zum Zeil führen.

Oder hier zum Mieten (nur als Beispiel) FRITZ!Box 7490 Übersicht 

Naja wenn Du ohne Router bestellst, dann liegt es ja an Dir das er noch nicht da ist...

@ o2_Christian

Hallo,

ist das ok für mein Vertrag?

FRITZ!Box 7490 für DSL-Anschlüsse

Routermiete.de: Die besten Router günstig mieten 

Danke und viele Grüße,

Hamad

Ja, eine 7490 wird auf jeden Fall funktionieren.

Liebe Grüße

Giulia

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