Anstatt 100mbit nur 50 mbit

Quark, die Antwort wird lauten das wohl ein falsches Profil geschaltet ist.

Entweder ist bei O2 nur 50 Mbit bestellt worden oder die Telekom hat 50 geschaltet. Hier müsste mal in den Auftrag geschaut werden. Wenn 100 Mbit verfügbar sind und die Abfrage auf der Telekom Seite dies bestätigt, dann wird es auch bei O2 klappen. Dann müsste die Schaltung bei der Telekom reklamiert werden.

Vereinzelt kommt es aber auch vor das die Telekom Zwischenschritte schaltet. Erst 50 und dann 100. Warum? Keine Ahnung, bei ADSL schaltet die Telekom ja auch immer erst ohne RAM und nach erfolgreicher Schaltung muss dies durch O2 RAM beantragt werden.

Warte ab bis ein Mod sich die Sache angeguckt hat. Ich denke da wird es eine Lösung geben

Die Verfügbarkeitsprüfung bei der Telekom sagt 50mbit, bei O2 100mbit.

Ich habe mal im Kundenportal rum geklickt und unter "Surfgeschwindigkeit DSL" steht auch 50mbit...allerdings steht als Adresse die Packstation an die der Router verschickt wurde.

https://

Vermutlich im system falsch eingestellt. O2 selbst drosselt nicht.

Ja klar.

in der o2 Verfügbarkeitabfrage kommt auich nur 50.000 bei raus.. und o2 hat auch in der Auftragsbeschreiung 50.000 geschrieben.. aber die Leitung kan ja definitiv VDSL100 und den richtigen Tarif hab ich ja mit All-In XL ?

Ich komm exakt nur auf 10mbit upload.  Wird definitiv gedrosselt. O2 Hotline und Chat erkennt das aber alles nicht an, verweist immer auf die sync werte der fritzbox  :-(

Vermutung?

Es gibt nur 1 und zwar 1 Grund warum O2 drosselt.

Dein VDSL Anschluss ist ein BSA Anschluss. Wichtig wäre jetzt zu wissen was du für einen Tarif hast. Wenn du nicht den 100 Mbit Tarif gebucht hast. In diesem Fall hätte O2 100 Mbit Vectoring bestellt, damit der Techniker der Telekom nur 1 mal schalten muss und drosselt den Anschluss auf den vertraglich vereinbarten Tarif runter.

Vorteil, solltest du dich dazu entschließen dann doch 100 Mbit zu nehmen, dann braucht O2 nicht die Telekom bemühen, spart Geld und kann dich innerhalb von 24 Stunden auf die 100 Mbit hochstufen.

Ich vermute also das du nicht den XL hast und O2 dich damit auf die 50 Mbit drosselt. Wäre aber nicht verwerflich. Die Fritte würde zwar mit vollem Speed verbinden, da Vectoring und vertraglich würde O2 im System drosseln. Am Port kann O2 nicht drosseln da es ein BSA Anschluss ist und O2 nicht auf den Port selber zugreifen kann.

Das wäre der einzige Grund und wird auch bei ADSL so gehandhabt was den Upload betrifft. Dort verbinden die Router auch mit Annex J und somit 2-3 Mbit Upload, die Fritte zeigt es so an aber der Speedtest ergibt 1 Mbit, da O2 keine 2 Mbit bei ADSL im Upload anbietet.

2 Vermutung

Du hast den XL bestellt aber im System von O2 sind nur 50 Mbit hinterlegt. Das ändert nichts an den Werten in der Fritte, da O2 wie oben schon erwähnt, nicht am Port selber drosseln kann, da es ein BSA Anschluss ist und somit der Port der Telekom gehört.

Es deutet nämlich alles darauf hin, wie du selbst schreibst:

und o2 hat auch in der Auftragsbeschreiung 50.000 geschrieben

.

Wenn du also den XL gebucht hast, dann ist es ein Fehler, wie die Auftragsbeschreibung schon sagt oder du hast den XL gebucht aber die Telekom verbietet 100 Mbit, dann ist es halt so und O2 hat die maximale verfügbare (erlaubte) Geschwindigkeit genommen.

Wenn aber keine 100 Mbit durch die Telekom angeboten werden, dann kannst du auch einen XXXLLLLLL buchen, es werden nicht mehr als 50 Mbit. Einzig die Fair Use würde sich ändern, von 300 auf 500GB, da es kaufmännisch ein XL wäre aber technisch nicht.

Die Telekom gibt also vor was darf und was nicht, die Anzeige der Fritte ist dabei uninteressant. Dann hätte aber die Telekom den Port selbst fest auf 50 Mbit gelegt und damit würde zwar eine Leitungskapazität von 100 Mbit angezeigt aber die Verbindungsrate in der Fritte nur mit 50 Mbit außer Vectoring ist zwar technisch möglich aber durch die Telekom nicht freigegeben, da Umbauten noch nicht abgeschlossen sind. In so einem Fall zeigt die Fritte es zwar an aber es darf einfach nicht freigegeben werden.

Warten wir also ab...

Das kann aber nur ein Mod prüfen. Bis jetzt gibt es keinen Grund hektisch zu werden, ein Mod wird sich die Sache angucken, unabhängig von dem was die Hotline selber sagt. Hotline ist Hotline und das Forum ist das Forum. Du siehst, es gibt viele Gründe warum es so sein kann wie es ist. Warten wir also erst mal ab welcher Tarif im System steht, dass würde meine Vermutungen eingrenzen. Fest steht aber das O2 selbst nicht drosselt, schon gar nicht so wie die Telekom es bei YouTube usw selbst macht.

Also etwas Geduld bitte...

Die Reaktionszeit im Forum ist 2-3 Tage, da immer die ältesten Beiträge zuerst bearbeitet werden.

Wieso? Hilf mir, die Verfügbarkeitsabfrage oben von der Telekom sagt doch, 50 Mbit, direkt über der von O2.

Sollte die Telekom in der Tat 100 Mbit können, was sicher sein kann, dann kann O2 auch. In diesem Fall stimmt die Datenbank nicht und das führt dann dazu das nur maximal 50 Mbit im System möglich sind. Hier müsste dann eine Anpassung vorgenommen werden. Dauert dann 3-4 Wochen, nach Antragsstellung. Das übernimmt dann ein Mod für Dich.

Denn es gilt:

Bei BSA kann o2 genau das was die Telekom selbst kann, ohne Einschränkungen, was die Geschwindigkeit betrifft.

Ich deute das mehr so, O2 bietet 100 Mbit an aber die Telekom selbst nur 50 Mbit. Eine Überprüfung würde ich so oder so veranlassen. Denn es stimmt die Telekom nicht oder O2.

Unterm Strich, sagen wir O2 stimmt nicht, hast du ja bei O2 nicht weniger als du bei der Telekom selbst auch bekommen würdest.

Daher lass uns abwarten was ein Mod dazu sagt. Die Sache selbst ist aber doch recht interessant.

Solltest du wirklich XL im System stehen haben, dann sollte ggf. die Sache geändert werden. Oder du lässt es, der XL hat nämlich 500GB Fair Use und der 50 Mbit Tarif nur 300 GB. Unterm Strich wären die 200 GB mehr Datenvolumen, auch wenn die Geschwindigkeit nur 50 Mbit sind, ein Schnäppchen mit dem Aufpreis, wenn wir das mit den 15 Euro Aufpreis für das unlimited Datenvolumen vergleichen.

Andersrum wäre es günstiger auf den Preis von 50 Mbit zu gehen und dann unlimited Datenvolumen zu kaufen, wenn benötigt. Ein Rechenbeispiel und das liegt ganz an deinem Surfverhalten.

Aber erst mal warten was O2 zu diesem Problem sagt aber eine Sache steht fest, O2 drosselt nicht.

Nicht Fax HIER auf einen Mod warten, dann läuft das schon

Zu 1. Ja du hast Recht, mein Fehler, ändert aber nichts an den Punkten die ich zu 2 aufgezählt habe. Ich tendiere dazu das es im System blockt da irgendwo ein Datenbankfehler vorliegt und somit die Tarifeinstellung im O2 System das verhindert.

Sprich, verbindet der Router mit 100 Mbit aber im O2 System ist der L Tarif hinterlegt, dann verbindet der Router mit 100 Mbit aber es kommen nur 50 durch. In diesem Fall drosselt O2 aber nicht weil O2 drosselt, sondern weil O2 den Tarif erfüllt.

In diesem Fall würde ich auch sagen das es ein Fehler in der Datenbank ist und sich die Geschwindigkeit nicht zum Tarif selbst ändert. Daher wird wohl als Tarif XL gebucht sein aber die Tarifgeschwindigkeit hat sich vermutlich nicht geändert. Daher weiter mit 50 Mbit.

Das dies nicht richtig ist brauchen wir wohl nicht drüber reden.

So wie hier, siehe Antwort 2 von O2 Stefan

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