Alter Router zurückschicken?

Moin,

du kannst den Router kostenfrei zurückschicken, entweder mit dem beiliegenden Retourenschein, oder hier o2.de (ganz unten) ausdrucken.

Bereitstellungsgebühr meint, dass dir o2 für die Vertragslaufzeit einen Router zur Verfügung stellt und dafür eine Gebühr erhebt, dafür kannst du das Gerät bei einem Defekt austauschen lassen.

Wenn du das alte Gerät zurückschickst, dann hebe bitte den Einlieferungsbeleg bis zu 2 Jahre auf, denn leider kommt es in der letzten Zeit gehäuft vor, dass die Logistik die eingehenden Router falsch oder gar nicht zuordnet, dir dann in Rechnung stellt und du dann plötzlich in der Beweispflicht bist.

Greetz :-)