Hallo zusammen, folgende zwei Probleme.
1.) Am 31.08. wurde bei uns auf den Tarif “o2 my Home M” umgeschaltet. Laut breitbandmessung.de sollte der etwa eine Geschwindigkeit von 38 Mbit im Down- und 9 Mbit im Upload liefern, erreicht bei den Speedtests aber immer nur etwa 23 Mbit/s im Down- und etwa 3 Mbit/s im Upload. Diese Werte entsammen einem Speedtest über WLAN (Laptop) mit voller Stärke. Über mein Smartphone erreiche ich sogar nur 4 Mbit/s im Down- und knapp 3,5 Mbit/s im Upload.
2.) Seit einiger Zeit, schon vor der Umstellung auf den neuen Tarif passiert es, dass abends ab ca. 18:30 bis teilweise 21:00 Uhr die Verbindung auf allen Geräten abbricht, also Laptop, Smartphone und Smart-TV.
Woran könnten die Probleme liegen?
MfG
KDM92