Guten Tag,
ich bin nun seit über zwei Wochen Kunde und erhalte eine Download-Geschwindigkeit von maximal 1 Mbit/s anstatt den 100 Mbit/s welche mir zustehen würden.
Mehrere Anrufe beim Kundensupport haben keine Besserung gebracht. Jedes Mal wird nach meiner Handynummer verlangt um dieser das Ticket zukommen zu lassen und noch kein Mal habe ich eine Ticketbestätigung erhalten.
Ich wähle nun diesen Weg in der Hoffnung jemand kann mir helfen das Problem zu beheben.
Danke und Grüße
Lösung von o2_Manga
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