Welche Geräte zu FREE L BOOST

Hallo @Helmut1558,

ein 5G fähiges Gerät ist nur notwendig wenn du entsprechend damit über 5G surfen willst. Ansonsten funktioniert es über LTE und 2G so wie du es vermutlich schon gewöhnt bist.

Schöne Grüße, Sven

Hallo o2_Sven , da fällt mir ein Stein vom Herzen. 

Damit steht meinem Vorhaben offensichtlich nichts mehr im Weg und es bleibt zu hoffen es klappt  genau so wie ich mir das so vorstelle. Vielen dank ..Helmut

Schön, dass wir dir mit der Information weiterhelfen konnten @Helmut1558. Wenn du noch offene Fragen hast, melde dich gerne noch einmal.🙂

Viele Grüße Bianca

Hallo @o2_Bianca hallo  @o2_Sven   

hab die beiden Karten erhalten und musste die per tel freischalten lassen da in den Dokumenten die Nummer nirgends angeben war/ist .An der Stelle 5 Sterne an die schnelle Hotline Unterstützung.

Der nächste Schritt zur der App geht leider auch nicht ..eMail  und Passwort -  dort wird mir (obwohl alles richtig ist) nach der 6ten Ziffer angezeigt - das KEINE Übereinstimmung mit der ersten Eingabe sei . Nach mehrfachen Versuchen kann ich aber keinen Fehler sehen..

Also zurück auf Los...

Deinstallation und anschließend Zugang mit Eingabe der Telefonnummer 

und gebe  die Nr ein und  gehe auf “vergessen” ..

hier heißt es : Tel Nummer “Nicht bekannt” obwohl diese schon aktiviert und auch geht.

Aktuell fällt mir nicht ein wie ich nun an die App kommen soll..

Vielleicht fällt euch was ein ?

lg Helmut

Vielen Dank @bumer-2009 ...habe das ganze mit einer neuen eMail gemacht und hat prompt funktioniert...Vielen Dank ...Helmut

@Helmut1558 vielen Dank für deine Nachfrage. 
Es freut mich sehr, dass du und bumer-2009 die Community lebt. 😍
Sollte nach etwas offen geblieben sein, oder ihr etwas auf dem Herzen haben, ihr seid uns jederzeit willkommen.

vg
Michael

ich bin tatsächlich überrascht wie gut Eure Community funktioniert und wie gut der Tel Service war. Die Bestellung für meinen weiteren Karten haben mich zunächst erschreckt weil kostenpflichtig angezeigt wurde..Durch stöbern fand ich aber auch den Weg in der Community zu den gratis Karten die nun Unterwegs sind. Keine Ahnung ob es an mir lag oder die Unerfahrenheit in solchen Tun da ich in 20 Jahren nie etwas mit meinem Provider zu tun hatte. WIe dem auch sei , musste jede Wunschkarte einzeln bestellen und bin gespannt wie sie eintreffen. Diesen Aufwand könnte sich O2 selbst und dem Kunden ersparen wenn man das gleich bei der Bestellung abfragt ..

Vielen Dank an Alle die hier Probleme lösen die (zum Teil) Hausgemacht scheinen .. Lg Helmut

Vielen Dank für dein Feedback @Helmut1558.🤗 Schön, dass wir dich bisher mit unserem Service überzeugen konnten. Du bist hier in der Community immer herzlich willkommen egal ob es um ein Anliegen geht oder du einfach nur mal Quatschen möchtest. Wir freuen uns wenn du dich wieder bei uns meldest.🙂

Viele Grüße Bianca