Hallo o2-Team,
Ich warte seit Ewigkeiten, dass der mir zugesprochene Kombivorteil (in beiden Tarifen vertraglich vereinbart) aktiviert wird.
Erst wurde ich vertröstet mit eurem Systemwechsel, als dieser abgeschlossen wurde und meine Verträge zusammengelegt wurden sollte ich nochmal warten. Habe mich dann auch nochmal gemeldet (ist zugegebenermaßen schon eine Weile her).
Nachdem ich nun Mal wieder die Rechnungen durch gesehen habe stellte ich fest, dass der Vorteil immer noch nicht aktiv ist.
Könnt ihr mir hierbei bitte helfen bzw was kann ich denn machen damit dies in Kraft tritt?
