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Warum O2 Service
Gelöst

Einmaliger Anschlusspreis nach 8 Jahren


Pelle1609
Neuling
Bitte die letzte Rechnung korrigieren.
Super wäre es auch, wenn man Tickets erstellen könnte anstatt sich in der "Hilfe" im Kreis zu drehen und man an Ende in einem Forum landet.

Lösung von o2_Antje

Hallo Pelle1609,

der Anschlusspreis hätte im Zuge der Tarifumstellung nicht berechnet werden dürfen, bitte entschuldige.
Den Betrag habe ich natürlich gutgeschrieben.
Das Guthaben wird automatisch mit deiner kommenden Rechnung verrechnet.

Viele Grüße
Antje
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1 Antwort

o2_Antje
  • Moderatorin
  • 42031 Antworten
  • Lösung
  • 7. Mai 2019
Hallo Pelle1609,

der Anschlusspreis hätte im Zuge der Tarifumstellung nicht berechnet werden dürfen, bitte entschuldige.
Den Betrag habe ich natürlich gutgeschrieben.
Das Guthaben wird automatisch mit deiner kommenden Rechnung verrechnet.

Viele Grüße
Antje

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