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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung bzw. Wechsel in anderen Tarif möglich?

M
Neuling
Hallo, ich kann in „Mein O2” meinen Vertrag nicht verlängern. Eine Vertragsverlängerung sollte aber gem. Hotline mittlerweile schon möglich sein.

Könnt Ihr mir den Tarif O2 Free M ohne Handy anbieten?
Oder gibt es ein gutes Angebot mit iPhone?

Lösung von o2_Steffen

Hallo @Micha88NR,

ich konnte dir folgendes Angebot für deine Rufnummer -039 heraussuchen:

o2 Free M 10 GB LTE Datenvolumen = 29,99 EUR

oder

o2 Free M boost 20 GB LTE Datenvolumen = 30,99 EUR

wenn du noch ein Iphone 8 dazu haben möchtest:

Iphone 8 64 GB in silber = 28,50 EUR Rate + 1 EUR Anzahlung + 5,99 EUR

dies zusammen mit dem o2 Free M boost ergibt einen monatlichen Gesamtpreis von 59,49 EUR.

Um den monatlichen Gesamtpreis noch auf 54,49 EUR zu reduzieren, kann ich dir eine Anzahlung von 121 EUR anbieten.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

LG Steffen
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6 Antworten

stefanniehaus
Profi
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Wie lange würde dein Vertrag denn noch laufen?
Über das Forum wäre eine VVL ab 8 Monate vor Vertragsende möglich.
MariaMostrich
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    Micha88NR
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Neuling
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  • 12. Oktober 2018
Mein Vertrag läuft noch bis zum 23.05.2019.
Ich liege also in den 8 Monaten. 😀
stefanniehaus
Profi
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Dann wäre eine VVL denkbar.
Bitte etwas Geduld, ein Moderator wird sich hier melden und dir ein VVL-Angebot unterbreiten.
MariaMostrich
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    Micha88NR
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
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  • Lösung
  • 15. Oktober 2018
Hallo @Micha88NR,

ich konnte dir folgendes Angebot für deine Rufnummer -039 heraussuchen:

o2 Free M 10 GB LTE Datenvolumen = 29,99 EUR

oder

o2 Free M boost 20 GB LTE Datenvolumen = 30,99 EUR

wenn du noch ein Iphone 8 dazu haben möchtest:

Iphone 8 64 GB in silber = 28,50 EUR Rate + 1 EUR Anzahlung + 5,99 EUR

dies zusammen mit dem o2 Free M boost ergibt einen monatlichen Gesamtpreis von 59,49 EUR.

Um den monatlichen Gesamtpreis noch auf 54,49 EUR zu reduzieren, kann ich dir eine Anzahlung von 121 EUR anbieten.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

LG Steffen
Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
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Neuling
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  • 15. Oktober 2018
Hallo Steffen,

vielen Dank für die Abgebote.

Ich würde gerne fonlgended Angebot ohne Handy annehmen:
o2 Free M boost 20 GB LTE Datenvolumen = 30,99 EUR

Kannst du alles weitere veranlassen?

Vielen Dank & Gruß,
Michael
o2_Steffen
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  • 16. Oktober 2018
Hallo @Micha88NR,

ich habe den Tarifwechsel innerhalb der Vertragsverlängerung soeben für dich vorbereitet. Der neue Tarif wird morgen im laufe des Tages für dich aktiviert werden.

LG Steffen
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