Gelöst

Rufnummerportierung


Hallo,

möchte gerne den Anbieter wechseln und bitte daher um Freischaltung meiner Rufnummer 

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Lösung von o2_Sanna 31 Juli 2017, 16:37

Hallo Digga87,

deinen Vertragsdaten kann ich entnehmen, dass deine Rufnummer vor knapp zwei Stunden für eine Rufnummernmitnahme freigegeben wurde. ✅

Du kannst dich nun also jederzeit an deinen neuen Anbieter wenden und ihn mit der Portierung beauftragen.

Viele Grüße,

Sanna

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2 Antworten

Benutzerebene 7
Hallo @Digga87 !

Die Freigabe (Opt-In) kannst du auch ganz einfach und schnell über den o2 Live Chat beantragen: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html 

Über die Freigabe wirst du per SMS informiert, danach bitte erst deinen neuen Anbieter mit dem Import beauftragen! Du solltest wissen, dass o2  den Export deiner Rufnummer mit 24,95 Euro berechnet (siehe auch aktuelle Prepaid Preisliste) und diesen Betrag von deinem Guthabenkonto einbehält. Sorge also rechtzeitig für genügend Guthaben.

Hallo Digga87,

deinen Vertragsdaten kann ich entnehmen, dass deine Rufnummer vor knapp zwei Stunden für eine Rufnummernmitnahme freigegeben wurde. ✅

Du kannst dich nun also jederzeit an deinen neuen Anbieter wenden und ihn mit der Portierung beauftragen.

Viele Grüße,

Sanna

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