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Gelöst

o2 my Prepaid L wurde beendet.


Ich habe am 09.08.2018 O2 sim Karten gekauft und ich habe ganz 25 Euro Guthaben gekauft

Ich habe Prepaid L gekauft und eine maıi gelesen

"Lieber o2 Kunde, Ihr o2 my Prepaid L wurde beendet. Ihr o2 Team"

Bitte Können Sie für mich meine hat Prepaid L aktualisieren

Mfg

Mutlu Dikme
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Lösung von o2_Antje 17 August 2018, 17:20

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3 Antworten

Benutzerebene 7
Zur Information: Thread von SIM-Karte zu Prepaid verschoben. :)
Ich habe nicht verstanden

Was kann ich machen
Hallo Mutlu Dikme,

ich habe gerne nachgesehen.
Du hast den My Prepaid L am 09.08.2018 gebucht und am 11.08.2018 über die Mein o2 App direkt wieder deaktiviert.
Wie ich sehe, konnte die Hotline mittlerweile auch weiterhelfen und hat den Tarif aus Kulanz wieder eingebucht :)

Gruß
Antje

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