Immer wenn ich auf die App gehe oder zur online Seite steht da „allgemeiner Fehler“ obwohl ich Guthaben aufladen möchte.!!!!
Lösung von o2_Vivian
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A
Wie willst du den Guthaben aufladen?
Aufladebon? Bankdaten in Mein o2 hinterlegt? Expressaufladung?
Wie willst du den Guthaben aufladen?
Aufladebon? Bankdaten in Mein o2 hinterlegt? Expressaufladung?
Mit dem hinterlegten Bankko
A
Dann muss ein Moderator nachsehen.
Aktuell kann ich auch nicht in Mein o2 / in der Mein o2 App auf die Daten zugreifen.
- Team
- 8569 Antworten
-
21 January 2020
- Lösung
Hallo
es tut mir leid, dass du Einschränkungen bei der Aufladung hattest.
Am 18. Januar 2020 wurde die Lastschrift erfolgreich durchgeführt.
Bei weiteren Fragen komme gerne nochmal auf uns zu.
Viele Grüße
Vivian
- Team
- 8569 Antworten
-
28 January 2020
Hallo
konntest du die Aufladung inzwischen nachvollziehen?
Viele Grüße
Vivian
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