Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Guthaben Abzug ohne Verbrauch


Wo ist mein Guthaben geblieben?
ich nutze Prepaid für einen Lte Router für unterwegs, er ist meistens abgeschaltet und wenn ich ins Internet gehe an, seit mehr als 3 Monaten war das ding nicht in betrieb und heute aufgeladen mit 15€ schwups 10€ weg.. bei der Aufladung zeigte er mir noch 18 Cent an an jetzt nur noch 5,19€
mir völlig unverständlich weil nichts gebucht war und der Einzelnachweis zeigt keine Bewegungen an
zocken die einen damit ab ?
Leute von O2 was soll dieser scheiss?

3 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen
Wo ist mein Guthaben geblieben?
ich nutze Prepaid für einen Lte Router für unterwegs, er ist meistens abgeschaltet und wenn ich ins Internet gehe an, seit mehr als 3 Monaten war das ding nicht in betrieb und heute aufgeladen mit 15€ schwups 10€ weg.. bei der Aufladung zeigte er mir noch 18 Cent an an jetzt nur noch 5,19€
mir völlig unverständlich weil nichts gebucht war und der Einzelnachweis zeigt keine Bewegungen an
zocken die einen damit ab ?
Leute von O2 was soll dieser scheiss?

Du wirst ein Paket gebucht haben, denn der Preis pro MB ist sehr viel teurer als das Paket für auch nur leichte Nutzung.
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Manchmal ist ist überaus interessant, bevor man einen Beitrag postet, sich mal seinen Tarif und vor allem seine gebuchten PAKETE anzuschauen!
Hallo @Daniel001 und 💙lich willkommen! ☺️

Konntest du deinen Guthabenstand bereits klären oder können wir dich noch unterstützen?

Viele Grüße,
Katja🌻

Deine Antwort