Ich wollte heute meinen Tarif verlängern, hab dementsprechend Geld aufgeladen, das Geld wurde auch gleich abgebucht, aber mein Tarif wurde nicht aktiviert.
A
Was steht in Mein o2 zu dem Pack?
Aktiv? Bestellt, wartet auf Aufladung?
Packs werden fast immer zeitgleich nach der Buchung aktiviert, es kann aber ab und an verzögert erfolgen, zum Beispiel weil es Wartungsarbeiten gibt oder gab.
Benutzerebene 7
- Team
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26 February 2020
Hallo und Willkommen in der Community
My Prepaid S ist für dich seit dem 24.02.2020 16:46 Uhr aktiviert, ich vermute du hattest da noch mal mit der Hotline gesprochen?
Lieben Gruß
Sandra
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