mittlerweile ist offenbar der einzige Weg sich Gehör zu verschaffen, der Weg über das Forum.
Mir wurde schon wieder automatische das Data Snack abgebucht.
Und das, trotzdem ich mehrfach mit der Hotline gesprochen habe und, nachdem auch das nicht funktionierte,
in den O2-Shop gegangen bin und dort persönlich um die Abschaltung der automatischen Aufbuchung gebeten habe.
Was ist jetzt der nächste Schritt? Kündigung des bzw. meiner Verträge?
Gruß
Lösung von o2_Dörte
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